SADRŽAJ
UVOD……………………………………………………..……………….....……….……… 3
1.POJAM I ZADACI MENADŽMENTA LJUDSKIH RESURSA U ORGANIZACIJI I
NJENOM OKRUŽENJU……………………………...…………………………....……….....4
1.1. Planiranje……………………………....……………………………...……...…………...6
1.2. Organizovanje………………....……………………………………….….....……………6
1.3. Upravljanje znanjem………………………………………………….…….....…………..6
1.4. Poboljšavanje procesa i kvaliteta rada………………………………..…......…..…..……7
1.5. Kontrola izvršenja i vrednovanje dostignuća………………………......….....…..……....7
2.ULOGE I CILJEVI MENADžMENTA LJUDSKIH RESURSA.......................................9
2.1. Operativna uloga................................................................................................................9
2.2. Strateška uloga...................................................................................................................9
2.2.1. Društveni cilj...................................................................................................................10
2.2.2. Preduzetnički cilj............................................................................................................10
2.2.3. Funkcionalni cilj.............................................................................................................11
2.2.4. Lični cilj..........................................................................................................................11
ZAKLJUČAK...........................................................................................................................13
2
UVOD
Da bi postigli što bolje rezultate poslovanja, neophodno je dobro organizovanje i upravljanje
ljudskim resursima u preduzeću a upravo tome služi menadžment ljudskih resursa. Konkretne
definicije se uglavnom baziraju na njegovoj funkciji upravljanja ljudskim resursima radi
uspješnijeg ostvarenja organizacionih ciljeva, jer i sama reč managment znači voditi.
Menadžment ljudskih resursa možemo definisati kao upravljačku aktivnost koja
podrazumijeva obezbjeđivanje, razvoj, održavanje, prilagođavanje, usmjeravanje i korištenje
ljudskih potencijala u skladu sa ciljevima preduzeća, uz istovremeno respektovanje
individualnih potreba i ciljeva zaposlenih.
Termin “ljudski resursi” govori o ljudima u organizaciji, njihovom potencijalu, kao i svim
sposobnostima koje mogu da pruže organizaciji u cilju ostvarenja njenih potreba. Ranije se
smatralo da je ovaj pojam previše grub da bi se njime označavali ljudi kao živa bića, jer se
polazilo od toga da je sama riječ “resurs” nešto što bi prije označavalo opremu u organizaciji
ali nikako i ljudski potencijal. Međutim, ispostavilo se da samim pojmom “resurs” ljudi
upravo dobijaju veoma važno mjesto, jer ga time stavljaju u ravnopravan položaj sa ostalim
resursima, možda čak i bolji, jer za njihovo kvalitetno upravljanje potrebne su određene
sposobnosti i znanja.
Značaj menadžmenta ljudskih resursa polazi od činjenice da su ljudi osnovni faktor koji je
zajednički u svakoj organizaciji, pa su na osnovu toga oni kreatori organizacionih strategija
preduzeća. Na osnovu toga, svaki menadžer bit će uključen u aktivnosti vezane za ljudske
resurse i nastojati će da olakša saradnju među ljudima, kako bi se uspješnije ostvarila
strategija i realizovali planovi oranizacije. Ljudski resursi doprinose na različite načine
uspjehu organizacije, ali se moraju pridržavati strategiji kompanije.
4
-poboljšavanje procesa i kvaliteta rada
: upravljanje sredstvima i aktivnostima kako bi se
ulazni resursi pretvorili u željene poslovne rezultate
-kontrola i vrijednovanje dostignuća
: definisanje kriterijuma za vrednovanje ostvarenih
rezultata, zadovoljstva korisnika i poboljšanje procesa rada
