Etičko ponašanje i poslovna komunikacija u hotelijerstvu na primeru hotela “Izvor” Aranđelovac” i hotela”Moskva” Beograd
ni. Hoćete li nešto da popijete da se osvežite?” Dok je gost pio mineralnu vodu, recepcioner je pozvao susedni hotel i u dogovoru sa gostom rezervisao jednu jednokrevetnu sobu. pešice....