Veleprodajno i maloprodajno poslovanje
− Mystrry calls su trlefonski pozivi tajnih kupaca koji se najčešće koriste za provjeru kvalitete usluge call centra. − Mystery web mjeri kvalitetu kupovine preko Interneta − Benchmarking mystery shopping...
Opšta ekonomija
18 stranica
Ekonomija, Skripte
Objavio studenti.rs
·