Veza standarda ISO 10002 sa direktivama evropske unije za zaštitu korisnika
Potrošač je fizičko lice koje kupuje robu ili usluge za svoje potrebe, a ne u poslovne svrhe. Trgovac je fizičko ili pravno lice koje nastupa na tržištu – bavi se...
Fakultet organizacionih nauka
1 stranica
Diplomski/master radovi
Objavio Gh0sT3
·
