UVOD
Reč marketing je anglosaksonskog porekla i ne postoji adekvatan
prevod ove reči na naš jezik. Reč marketing je nastala od dve reči
market
što znači tržište i prefiksa
ing
koji se može prevesti na više
načina. U principu reč marketing upućuje na pojam tržište.
Mnogi ekonomisti ulagali su napore da termin marketing prevedu
na svoj jezik, medjutim u tome nisu imali puno uspeha.
Pojam marketinga ima više značenja: marketing kao ekonomski
proces, kao poslovna koncepcija, kao poslovna funkcija, naučna
disciplina....
Kao vrlo širok pojam sastoji se od velikog broja elemenata kao što
su:
- marketing je poslovna aktivnost,
- marketing je skup nezavisnih funkcija,
- marketing je trgovniski fenomen,
- marketing je proces prilagođavanja ponude i tražnje,
- marketing je poslovni sistem.
Ako se ima u vidu da je markting nova disciplina za preduzeća
koja je suprotna prethodnom shvatanju pojedinih fukcija u preduzeću,
onda se marketing može predstaviti kao deduktivni proces razmišljanja.
Ranije se razmišljalo šta da se proizvede, a danas kome da se to proda i
kolika će dobit biti.
Američko udruženje za marketing dalo je sledeću definiciju
marketinga: “Marketing je obavljanje poslovnih aktivnosti koje
upravljaju kreiranjem dobara ili usluga od proizvodjača do potrošača ili
korisnika”.
1
O stepenu važnosti marketinga u današnje vreme svedoči nam i
prisustvo marketingu u sektoru trgovine, poljoprivrede, saobraćaju,
bankarstvu, turizmu i sportu.
Marketing ne predstavlja operativnu funkciju već kreativnu i
istraživačku funkciju, u čijem centru se nalazi kupac. Često se marketing
poziva u pomoć tek onda kada nastanu velike teškoće sa plasmanom i u
tom slučaju njegov značaj je mali i ograničen.
MARKETING PROIZVODNIH DOBARA
U okviru posebnih područja marketinga spominju se:
- marketing proizvodnih dobara,
- marketing u trgovini,
- marketing u poljoprivredi,
- medjunarodni marketing,
- marketing u saobraćaju,
- marketing u bankarstvu,
- marketing u turizmu,
- marketing u sportu.
Marketing proizvodnih dobara predstavlja posebno područje
marketinga koje se može definisati sa stanovišta tržišta kome su
proizvodi ili usluge namenjeni. Ovo područje se bavi proučavanjem,
marketing proizvoda i usluga namenjenih ne za ličnu upotrebu kupaca,
već za proizvodnju shvaćenu u širem smislu.
2
Trgovina podrazumeva privrednu delatnost koja se bavi prometom robe
i usluga radi ostvarivanja dobiti. Osnovna karakteristika ove delatnosti
ogleda se u povezivanju proizvodjne i potrošnje. Medjutim izmedju
proizvodnje i potrošnje postoje odredjene nepodudarnosti, a to su:
- vremenska ( ona se sastoji iz neuskladjenosti od trenutka kada
je nešto proizvedeno do trenutka kada će biti potrošeno.
Dešava se ponekad da je nešto proizvedeno u jednoj a kupljeno
u drugoj godini.)
- prostorna ( ova vrsta nepodudarosnoti se sastoji u tome što
neki proizvod ili usluga proizvodi na jednom mestu, a
potrošača tog proizvoda ili usluge se nalazi na drugom mestu.)
- kvantitativna ( odnosi se na razliku u količini proizvodnje i
količini potrebnih potrošača ).
- kvalitativna ( ogleda su u činjenici da su ponekada prisutne
nestašice pojedinih proizvoda odredjenog kvaliteta).
Trgovina svojom funkcijom nastoji da zadovolji dva cilja :
društveni, koji se odredjuje okruženjem, i individualni koji
podrazumeva ostvrivanje dobiti.
Za trgovinske objekte veliki značaj ima propaganda, koja uvek
mora biti tematski i sadržajno povezana sa drugim oblicima
propagande čije dejstvo ona treba da produži.
Osnovni elementi promocije u trgovniskim objektima su:
- izlozi, koji treba da budu lepo aranžirani, i ujedno
predstavljaju jedan od najefikasnijih elemenata propagande.
- vetrine, koje imaju sličnu ulogu kao i izlozi. Lepo uredjena i
čista vetrina vrši ulogu promocije veoma efikasno.
4
