Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori
Hotelska ponuda podrazumeva širok spektar ugostitelsjkih usluga i brojnih neopipljivih komponenta, tako da predstavlja uslugu koja je karakteristična po organizaciji prostora, tehnologije i kadrova, da u okviru jedne takve organizacione...
Turizam i ugostiteljstvo
Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment
76 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs
·
