Menadžment kvaliteta usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća

У тежњи за побољшањем квалитета услуга у хотелима менаџери веома често сусрећу са проблемом мерења квалитета услуга. Прво, менаџери у хотелу не знају које димензије квалитета су им значајне приликом...

Turizam i ugostiteljstvo

Prirodno matematički fakultet

63 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio DijanaK · 25. jul 2014.

Organizacija događaja u hotelijerstvu-studija slučaja hotela “Hyatt Regency” Beograd

3 Ključne osobine kvaliteta hotelskih usluga Vrednost kvaliteta hotelskog uslužnog proizvoda opredeljena je određenim osobinama (svojstvima) koje taj proizvod poseduje i koje ga čine kvalitetnim. Osobine koje opredeljujuće deluju na...

Menadžment

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

37 stranica

Diplomski/master radovi, Menadžment, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio Mrzite · 21. maj 2025.

Standardi hotelska industrija

usluga bez obzira na zemlju u kojoj se hotel nalazi. Hoteli najviših kategorija imaju najviše standarde i nude najkvalitetnije proizvode i usluge, najširi asortiman uz najviše cene. Standardi postavljeni klasifikacijom...

Menadžment

Fakultet organizacionih nauka

54 stranica

Diplomski/master radovi, Menadžment, Skripte

Objavio studenti.rs · 11. septembar 2018.

Struktura i kvalitet vina u hotelu “Novi Sad”u Novom Sadu

перитив баром, сауном, цасином и дискотеком. Хотел има пространи паркинг који је даноноћно под надзором службе обезбеђења. У хотелу Нови Сад можете плаћати картицама: ВИЗА, ДИНЕРС МАЕСТРО. Слика 21: Хотел...

Turizam i ugostiteljstvo

Prirodno-matematički fakultet

98 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio Kolja · 18. septembar 2014.

Standardizacija usluga u hotelijerstvu

Savremeni svet suočava se sa drastičnim utiicajima ljudskih aktivnosti na životnu sredinu koje imaju nesagledive posledice po čovečanstvo. U mnogim sektorima razvoja dostignute su kritične tačke koje zabrinjavaju i opominju....

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za preduzetnički biznis

36 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio studenti.rs · 1. jul 2016.

Pojam i suština wellnessa

>medicinski centri, a wellness tretmanirešavaju ili umanjuju posledice medicinskihintervencija.| |HOLISTIČKIWELLNESS|Naglasak je na prirodnim postupcima koji sukao pojedinačni programi sastavni diowellnessa, na primer, shiatsu masaža,bioenergetski tretmani…| |RESORTWELLNESS|Turistička naselja se sve više...

Menadžment

44 stranica

Diplomski/master radovi, Menadžment, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio studenti.rs · 8. novembar 2016.

Menadžment turističke destinacije Vrnjačka Banja

njuju marketari nastojeći da ih podsete na ta iskustva. Kako populacija stari potrebe starijih potrošača imaće sve veći uticaj. Mnogi marketari su tradicionalno ignorisali starije zbog stereotipa da su neaktivni...

Turizam i ugostiteljstvo

100 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio izuzetnanagrada · 8. mart 2016.

Upravljanje kvalitetom usluga u turističkim organizacijama

едан од основних начина како диференцирати услужно предузеће је континуирана испорука вишег квалитета услуге од конкуренције. Кључ је испунити или надмашити квалитет услуга који очекују потрошачи. Сви атрибути производа и...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

60 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 13. jun 2019.

Satisfakcija potrošača u turizmu

Ako planirate putovanja (ako je odgovor na prethodno pitanje bio „Da“), koji je to vremenski period? 1) Manje od 2 meseca 2) Od 2 do 6 meseci 3) Više od...

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

49 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio qwerty12345 · 14. mart 2013.