Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća
- edukacija i trening zaposlenih - primena standarda - kontrola primene standarda - unapređenje standarda (Barjaktarović, 2013, 81) Područja primene standarda u hotelijerstvu su brojna i različita, i u osnovi...
Opšta ekonomija
Fakultet za poslovnu ekonomiju
66 stranica
Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs
·