Upravljanje odnosima sa klijentima
Osnovni zadatak CRM-a je prikupljanje informacija iz svih izvora unutar organizacije (protokoli i procedure) ali i van organizacije (u vidu reakcija kupaca i konkurencije) sve u cilju pružanja jedinstvene slike...
Opšta ekonomija
19 stranica
Ekonomija, Maturski Radovi, Skripte
Objavio studenti.rs
·