Nedolično ponašanje potrošača na primeru ugostiteljskih objekata
cenom ili na neki drugi način. 2. Prekršioci pravila – ovi potrošači uglavnom ignorišu kodekse lepog i pristojnog ponašanja kojih se drugi kupci i zaposleni pridržavaju. 3. Ratoborni (agresivni kupci)...
Turizam i ugostiteljstvo
Akademija poslovnih strukovnih studija
7 stranica
Prezentacija, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs
·