Marketing miks usluga na primeru „Hypo-Alpe-Adria” banke sa predlozima za poboljšanje
Na imidž jednog prodajnog objekta utiču: vizuelni faktori, miris, zvuk, nameštaj, snabdevenost, itd. Ukoliko bi se svi elementi uslužnog ambijenta posmatrali i grupisali generalno, mogle bi da se izdvoje dve...