Uslužna preduzeća

a uslovljavaju i druge karakteristike ovih preduzeća. Zbog neposrednog kontakta sa korisnicima usluga i radno intenzivnog procesa pružanja usluga, uslužna preduzeća ne moraju biti velika da bi bila efikasna. Svoju...

Opšta ekonomija

Visoka medicinska i poslovno-tehnološka škola strukovnih studija

17 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 22. jun 2018.

Marketing usluga

Upravljanje odnosima sa uslužnim potrošačima uključuje sve aktivnosti uslužne kompanije usmerene na identifikaciju, selekciju razvoja i zadržavanje uslužnih potrošača. Upravljanje odnosima uključuje ondose između uslužne kompanije, njenih potrošača, poslovnih partneta,...

Menadžment

9 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio stsv1005 · 22. maj 2015.

Air Serbia

edmeta koji se unose u avion. Stjuardese su zadužene da ulazak klijenata u avion protekne u najboljem redu. Nakon sto se putnici smeste i sednu na svoja mesta, oglašava se...

Menadžment

29 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 17. maj 2017.

Usluga kao sredstvo za postizanje konkurentske prednosti

ačkog kontakta, broj potrošača i diskrecija osoblja nalaze se negde između masovnih i profesionalnih usluga, 3. masovne usluge (mass service) i broj potrošača i diskrecija osoblja nalaze se negdje između...

Menadžment

1 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 18. mart 2021.

Upravljanje procesom usluga u hotelu “Square Nine”

опипљиво добро. Постојећа разноврсност класификација услуга је дата у зависности од тога да ли се услуге базирају на људским ресурсима, на капиталу (опреми), или на мотивима пружања услуга. [2] Табела...

Menadžment

Fakultet za menadžment

19 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio bumbarnk · 20. maj 2019.

Marketing usluga

Usluge bazirane na opremi – mogu zavisiti od jedinstvenosti i superiornosti sameopreme. Usluge bazirane na ljudima – promocijski napori se usmeravaju na isticanje karakteristika proizvođača. Slika br.5 Podela usluga [6]...

Marketing

1 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio Herms · 24. decembar 2013.

Menadžment i marketing miks usluga

tabeludole. Tabela 1 : Uporedni prikaz karakteristika proizvoda i usluga 9 Uslužni odnosi se pojavljuju u praksi u različitim pojavnim formama (industrijski orijentisane usluge, lične i interakciono orijentisane usluge). Moguće...

Marketing

14 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio Eleonoraaa · 27. novembar 2013.

Osnovne karakteristike usluga

proces kupovine, dok to nije slučaj kod individualnih potrošača. Usluge možemo klasificirati obzirom na ulogu koju zauzimaju u ukupnoj ponudi raznih kompanija na sledeći način: Čiste usluge – kao osnovni...

Menadžment

Visoka škola modernog biznisa

14 stranica

Menadžment, Seminarski radovi

Objavio Njawa · 21. februar 2022.

Organizaciona struktura kompanija

- fokusirane (svaki izdvojeni,detaljnije razradjeni segment celine organizacije),svrha ovog modela je instruktivne prirode i najčešće se koristi u fazi realizacije nekog projekta.Konkretizacija u ovakvim modelima se svodi na nivo tačnog,poimeničnogdodeljivanja...

Opšta ekonomija

16 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio vikicvikica9 · 11. februar 2015.