Elektronsko Poslovanje (skripta za ispit Zoran Zivkovic)
- Korisnicki servis. Korisnicki servis u standardnim okolnostima iznose prosecno 15-20$ (najcešce organizovanim u call centrima). Nasuprot toga, organizacija ovakve vrste podrške putem Interneta iznosi 3-5$. - Poštarina i štampanje...