ITIL upravljanje it uslugama
Pružanje usluga je takođe odgovorno za tekuće upravljanje tehnologijom koja se koristi za isporuku i podršku uslugama. Funkcije ITIL-a sa aspekta pružanja usluga: 1. Service Desk – podržava dogovoreno pružanje...
Informacione tehnologije
17 stranica
Informacione tehnologije, Skripte
Objavio studenti.rs
·