VISOKA MEDICINSKA I POSLOVNO-TEHNOLOŠKA ŠKOLA

SRTRUKOVNIH STUDIJA

ŠABAC

SEMINARSKI RAD

PREDMET: Marketing

TEMA: Brend

Mentor:                                                                                             Student: 

Prof. dr Dejan Grujić                                                                         Isidora Marinković 8-38
                                                                                                           Miloš Lukić 6-16 
                                                                                                           Nikola Janković 6-15

Šabac, 2017.

2

SADRŽAJ:

UVOD.................................................................................................................................... 3

1. OSNOVNI BREND POJMOVI......................................................................................4

1.1.

Istorija......................................................................................................................4

1.2.

Definisanje brenda...................................................................................................5

1.3.

Brend kategorizacija................................................................................................ 7

2. BRENDING....................................................................................................................7

3.  SISTEM UPRAVLJANJA BRENDOM...........................................................................8

3.1.   Brend i okruženje......................................................................................................8

4. UPRAVLJANJE BRENDOM......................................................................................10

4.1.    Analiza postojećeg stanja....................................................................................... 10

4.2.    Planiranje................................................................................................................10

4.3.

     

Realizacija.............................................................................................................. 11

4.4.

     

Kontrola................................................................................................................. 11

5. STUDIJA SLUČAJA COCA-COLA...........................................................................11

5.3.

Istorija Coca-Cole..................................................................................................11

5.4.

Deda Mraz i Coca-Cola.........................................................................................12

5.5.

Zaštita dragocenog imena......................................................................................12

5.6.

Dalji razvoj Coca-Cola brenda..............................................................................13

5.7.

Reklama................................................................................................................. 14

5.8.

Inovacije u ambalaži..............................................................................................15

5.9.

Globalni biznis.......................................................................................................16

5.10.

    

Coca-Cola danas...................................................................................................16

5.11.

    

Coca-Cola u Srbiji.................................................................................................17

5.12.

    

Coca-Cola brend...................................................................................................18

5.13.

    

Coca-Cola marketing............................................................................................18

ZAKLJUČAK......................................................................................................................19

LITERATURA.....................................................................................................................20

background image

4

UVOD

Kada neko čuje reč brend obično pomisli na ime neke kompanije,  logo ili zaštitni 

znak ili na proizvod koji ta kompanija proizvodi. Početna misao vodi prema identifikaciji 
omiljenih brendova individue. Iza omiljenih bendova su skrivene rezličite emocije ljudi a 
ne   samo   proizvodi   i   kompanije.   Proizvodi   ne   ispunjavaju   samo   svoju   funkcionalnu 
vrednost nego mnogo govore o kompanijama koje ih stvaraju, ljudima koji ih koriste te 
njihovoim kulturnim karakteristikama, načinu života  verovanjima i vrednostima.

Svet je nezamisliv bez brendova i niko nije imun na njih. Npr. potrošača X budi 

budilnik X, tušira se gelom X, koristi šampon X, briše se peškirom X, oblači majicu X, 
doručkuje hleb X, pije mleko X itd.

Iza svakog X krije se ono nevidljivo u boji i nedodirljivo po površini, X koje lebdi 

u   vazduhu,   koje   obećava,   inspiriše,   nepoznata   vrednost   u   tržišnoj   jednačini   koja 
pomnožena istraživačkim radom, tehničkim rešenjima i primenjenim dizajnom rezultira 
vrednošću,   koja   predstavlja   vernost   potrošača.   Možemo   reći   da   što   je   veća   vrednost 
veronosti veća je i vrednost X, tj. vrednost pojedinačnog brenda.

Zadatak koji sebi postavlja svaki menadžer i svaka kompanija jeste kako otkriti 

nepoznatu X i maksimizirati vrednost V. Oni koji uspešno rešavaju ovaj zadatak stižu 
daleko, dalje nego što je Rimska imperija ikada mogla stići. Oni ne osvajaju samo prostore 
i naraode, oni osvajaju ljudski um i srce. Mnogi potrošači ostaju zatečeni kada shvate 
prostu istinu da je ono što su oni tražili ustvari pronašlo njih.

Uspeh brenda prvenstveno zavisi od toga šta o njemu misle potencijalni potrošači i 

kupci a ne od toga šta o njemu misli marketinški tim. Nije dovoljno samo imati najbolji i 
najkvalitetniji proizvod, najpovoljniju cenu, vrhunsku promociju ili najbolju distribucionu 
mrežu,   najbitnije   je   koliko   i   šta   o   proizvodu   zna   i   misli   prosečni   potrošač   na   ulici. 
Marketinška strategija treba da se bazira na na tome koju poziciju na tržištu ima proizvod u 
očima potrošačke ciljne grupe u odnosu na direktnu konkurenciju na tržištu.

Izgradnja brenda se danas smatra najznačajnijom funkcijom marketinga, a mnogi 

vodeći svetski marketinški eksperti smatraju da je osnovna funkcija marketinga samo i 
jedino   izgradnja   brenda.   Stalno   opadanje   klasičnog   vida   prodaje   ubrzava   ovaj   trend, 
odnosno način kojim se vrši razmena dobara i novca na tržištu. U današnje vreme se na 
tržištu većina proizvoda ne prodaje nego kupuje. Prodavnice, robne kuće, supermarketi 
nemaju prodavca koji će prići i prodavati proizvode potrošaču. Potrošač je sam i direktno 
suočen sa proizvodima.

Prezentiranje   novog   brenda   na   tržištu   je   postao   pravi   problem.   Ako   zamislimo 

tršižte   kao   simfonijski   orkestar   sa   stotinu   instrumenata   i   svaki   instrument   predstavlja 
brend, postavljanje novog instrumenta i zvuka koji neće promeniti harmoniju postojeće 
melodije je izuzetno težak zadatak. Dodatni zahtev je da taj novi instrument i zvuk bude 
uočljiv u odnosu na ostale, da bude zapamćen i još da izazove pozitivnu reakciju kod 
slušaoca.

5

1. OSNOVNI BREND POJMOVI

1.1. Istorija

Mnogi autori se ne slažu po pitanju samog početka nastanka brenda.  Neki misle da 

brend datira iz perioda praistorije i crteža u pećinama, dok drugi misle da brend datira iz 
perioda Egipta i hijeroglifa koji se nalaze na zidovima grobnica iz 2000.godine pre nove 
ere   koji   pokazuju   kako   Egipćani   žigošu   stoku   i   na   taj   način   obiležavaju   kome   stoka 
pripada. Postoje mišljenja da je istorija brenda otpočela kada je proizvođač iz Sirije još 200 
godina   p.n.e   stavio   svoj   znak   na   proizvedene   sandale,   da   bi   se   razlikovao   od   ostalih 
proizvođača i time rekao „Ovo je moje...“

Zaposleni u Marstar-u smatraju da je istorija brenda započela pre mnogo vekova 

kada   su   vlasnici   radnja   crtali   jednostavne   slike   kojima   su   nepismenom   stanovništvu 
objašnjavali usluge koje su pružali. 

U  Americi   se  vrelim   gvožđem  i   različitim   šigovima  označavalo   kome   je  stoka 

pripadala u slučaju da zaluta ili bude ukradena. Taj običaj je preuzet iz Meksika još u 
16.veku kada je veliki rančer Kortez prvi obeležavao svoju stoku sa tri krsta i ovaj znak na 
koži   životinje   predstavlja   prvi   brend   ikada   korišten   u   Zapadnoj   hemisferi.   Sama   reč 
„brand“ potiče iz rečnika drevnih plemena sa severa i znači „žigosati“. Zbog toga i postoji 
navedeno mišljenje da istorija počinje u Egiptu.

S vremenom su neki rančeri imali bolji uzgoj stoke i više su vodili računa o njoj od 

drugih, hraneći je kvalitetnijom hranom.   To je dovelo do postojanja različitih kvaliteta 
stoke. Na taj način je učinjen istorijski korak od „Ovo je moje...“ do „Ovo je bolje...“ u 
istorijskoj  brend tranziciji. Ovaj koncept je kasnije prihvaćen i u svetu marketinga gde su 
brendu dodeljivane različite kvalitativne osobine kako bi se lakše došlo do kupaca.

Reklamne   kampanje   na   kraju   19.v.   i     početkom   20.v.   su   koristile   niz   strogih, 

pseudo naučnih formula: konkurencija se nikada nie pominjala, za reklame su se koristile 
samo deklaracije proizvoda i naslovi su morali biti ispisani velikim slovima sa mnog belog 
prostora prema rečima jednog pisca reklama, koji je radio u to vreme preokreta „

reklama 

mora biti dovoljno velika da ostavi utisak, ali ne sme biti veća od artikla koji reklamira

“.

Kasnih 20-ih godina XX veka P&G razvio je sistem za upravljanje brendom koji je 

omogućavao realizaciju specijalizovanih marketing strategija za svaki brend.  To je vodilo 
reklamiranju proizvoda za vreme dnevnih radio serija.

Do   kraja   40-ih   godina   se   razvila   svest   da   brned   nije   samo   maskota   ili   slika 

odštampana na etiketi proizvoda;  kompanija u celini bi mogla dobiti prepoznatljiv imidž 
ili „korporativnu svest“. Dok se ova ideja razvijala, propagandisti su prestali videti sebe 
kao prezentatore, nego su sada sebe nalazili u ulozi „kralja-filozofa komercijalne kulture“, 
po rečima kritičara propagande Rendala Rotenberga. Potraga za pravim značenjem brenda 
posebno je odvraćala agencije od individualnih proizvoda i njihvih atributa i okretala ih ka 
psihološko/antropološkom istraživanju toga, šta tačno brendovi predstavljaju u kulturi i 
ljudskim životima.

60-ih   godina   guru   advertajzinga   David   Oglvy   postavio   nove   standarde   za 

televizijske reklame. Pravilo „Hrana u pokretu“ značilo je da tokom snimanja TV reklame 

background image

Želiš da pročitaš svih 21 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti