Универзитет „Св. Климент
Охридски“ - Битола
ФАКУЛТЕТ ЗА АДМИНИСТРАЦИЈА И МЕНАЏМЕНТ НА
ИНФОРМАЦИСКИ СИСТЕМИ – БИТОЛА
-
Oтсек за бизнис и менаџмент на информациски
системи
-
ПРОЕКТНА ЗАДАЧА ПО ИНФОРМАЦИСКИ
СИСТЕМИ
BUSINESS TO BUSINESS
Ментор:
Изработила:
Проф.Д-Р Ванчо Чабуковски Дијана
Јованоска
Асс. Елена Влаху Ѓоргиевска
67/БМИС
Јануари, 2008 год.
Кратка содржина
Вовед
1. Главни причини за примена на интернетот во
B2B .......................... 3
2. Дизајн и развој на B2B
системот ......... ................................................. 4
3. Поделба на B2B
системот ........................................................................ 9
4. Услуги и
Outsoursing ...............................................................................
11
5. Предности и
недостатоци ....................................................................... 13
2
Вовед
Со појавата на интернетот и неговата масовна употреба доаѓа до
појава на
нов облик на business to business или скратено ( B2B ).
Во почеток претпријатиата присутни на интернет, поставувале
web презентации во форма на каталог каде ги имало нивните
производи со наведени контакт информации каде купувачите
детално можат да се информираат за понудата и како да ја
извршат својата нарачка.
Истовремено и со развојот на сигурносните механизми PKI, SSL и
слично, дошло до фаза во која се прифаќа интернетот како сигурен
комуникациски систем, така да за брзо web презентациите добиле
и можност за online порачување на производи и услуги.
Но користењето на овие системи се чести напади на разните
штетни програми кои можата да разурнат дури и цели системи,
длабоко да навлезат во програмите и да уништат голем број на
податоци и др. Тие се честа мета на напад и од разни хакери кои
извршуваат најразлични криминални активности и даваат бројни
лажни информации во врска со некои активности. Па така
системите вградуваат најразлични програми за заштита и
превземаат голем број на активности во врска со истата.
1. Главни причини за примена на интернетот во B2B се:
глобалната достапност на интернетот
лесно поврзување и ниска цена на услуга
користење на стандарден и целиот расположлив
софтвер за пристап
постоење на адекватен сигуроносен механизам
лесна интеграција на постојниот back-office систем
Големите компании во интернетот виделе шанса за драстично
намалување на трошоците за комуникација со своите деловни
партнери и истовремено добивање шанса за соработка со мали
фирми кои до сега не можеле да пружат скапи edi решенија.
Предноста на B2B решението базирано на интернетот се
евидентни во сите фази на претпријатијата. Доаѓа до скратување
на производниот циклус поради ефикасната комуникација на сите
учесници во процесот на призводство.
4
Во процесот на набавките, се постигнува поголема продуктивност
на вработените при што се намалува можноста за грешка и се
скратува времето на самиот процес што доведува до смалување на
трошоците за 10 - 15 %.
Добрата координација со набавувачите се постигнува поголема
ефикасност со управувањето на залихите ( тежина just - in - time на
организацијата ) и нивно смалување на сите нивоа за 20 - 25 % и
истовремено смалување на трошоците за нивно чување и
складирање.
Со автоматизираната поддршка купувачите го смалуваат бројот
на позиви упатени во службите за поддршка што доведува до брз
одзив на операторите и добивање подобри услуги. Маркетингот и
продажбата на корисниците на интернет добиваат ефтин и
ефикасен маркетиншки продажен канал кој пружува можност за
проширување на овие активности со минимално зголемување на
трошоците.
2. Дизајн и развој на B2B системот
B2B модел на електронска работа претставува работа помеѓу
претпријатија т.е. размена на производи, услуги или информации
со други фирми од опкружувањето. За разлика од B2C моделот кај
кој подразбираме работа со претпријатија со крајни корисници,
B2B ги поврзува сите учесници во работниот процес кој претходи
на крајниот корисник - добавувач, посредници, дистрибутери и
други.
Развојот на B2B можеме да го поделиме на три фази:
EDI ( Electronic Data Interchange )
Основен B2B ( e- commerce )
Electronic Marketplaces ( eMarkets )
Почетокот на B2B работата се врзува за појавата на првиот EDI
систем.
Со големите навлегувања на компаниите во информационата
технологија имаат постигнато значаен степен на автоматизација
на интерни работи ама нивната комуникација со деловноите
партнери е опкружен да ја објавува по електронски пат.
Порачувањето на роба или услуги се подразбира да се креираат во
сопствен информациски систем или сметки испечатени и пратени
по пошта на деловните партнери. Кога купувачот или добавувачот
5
Комуникациона медија со која пораката ќе се
транспортира (java или приватна мрежа)
На самиот почеток на примена на EDI најголем дел на
комуникацијата се одвивала во директен контак на
компјутерските системи на деловните партнери што се залагале за
двата система да користат исти комоникациони протоколи и
брзини на пренос на податоците, да имаат компатабилен хардвер
и истовремено расположливи телефонски линии во моментални
потреби за комуникација.
Разрешувањето на овие ограничувања е постигнато покасно со
користење на VAN ( Value - added network )мрежа за
специјализираните фирми за пружење на подршка во
имплеметацијата на EDI системите. Тоа се приватни затворени
мрежи на фирми кои како такви претставуваат поефикасна,
подобра и сигурна медија за пренос на доверливи деловни
информации.
Pre – internet e – commerces paradigm
BUYERS
SUPPLIERS
EDI
LARGE
LARGE
PropriteValue Add Netvork
Van provider may establish community
And enforse standard
MEDIUM
MEDIUM
Automate links where volume makes it
Fasible- too costly for small businesses
SMALL
SMALL
7
