Fakultet za menadžment, Herceg Novi
ZAVRŠNI RAD
Predmet: Elektronsko poslovanje
Tema: Elektronsko poslovanje u Crnoj Gori
Profesor: Student: Milan Dakić 01/14
Docent dr Snežana Šćepanović
mr Andrej Tošić
Herceg Hovi, 2016
Fakultet za menadžment, Herceg Novi Elektronsko poslovanje
2
UVOD
Elektronsko poslovanje
(engl.
E-business)
jeste vođenje poslova na internetu, što ne podrazumjeva
samo kupovinu i prodaju, već organizaciju poslovanja firme u mrežnom okruženju, organozovanje
poslovne komunikacije prema klijentima i brigu o klijentima
.
Izraz elektronsko poslovanje je prvi put upotrijebljen od strane američke kompanije IBM da bi se
oznacilo poslovanje uz značajnu primjenu savremene, elektronske tehnologije. Do tada se ovaj
izraz odnosio na poslovanje u sektoru elektronike. Pod elektronskim poslovanjem podrazumjevamo
obavljanje poslovnih procesa uz primjenu elektronske tehnologije. Elektronska tehnologija
podrazumeva kombinovanu upotrebu informacionih tehnologija i telekomunikacija. Ova vrsta
tehnologije omogućava slanje velikog broja informacija, na velike daljine u kratkom vrijemenskom
periodu. To omogućava preduzeću, koje u svom poslovanju koristi elektronsku tehnologiju, da
ostvari značajne uštede u troškovima poslovanja, efikasnije obavlja svoje zadatke i, samim tim,
bude konkuretnije na tržištu.
.
Fakultet za menadžment, Herceg Novi Elektronsko poslovanje
4
procesa koji obavljaju osnovne poslovne operacije sa jednostavnošcu i obuhvatom koji omogućuje
primena Inernet tehnologija“, predstavlja skup poslovnih aktivnosti koje se odvijaju posredstvom
informaciono-komunikacionih tehnologija a posebno Interneta.
2. OKRUŽENJE ZA POSLOVANJE U CRNOJ GORI
Crna Gora je trenutno član Ujedinjenih naroda, Organizacije za evropsku sigurnost i saradnju u
Evropi. Osim toga, zemlja je takođe potencijalni kandidat za članstvo u EU i službeni kandidat za
članstvo u NATO-u.
Uz uspešan razvoj nacionalne ekonomije u cijelini, Crnogorska Telekom industrija takođe pokazuje
spektar znakova napretka. Zemlje Telekoma tržišta je liberalizovano. Osim zakonodavstva, koje
usvaja regulatorna načela uvedena u EU- regulatornom okviru za komunikacije, pravni okvir
promoviše konkurenciju kao najučinkovitiji način da ponudi komunikacijske proizvode.
Širokopojasni sektor usluga predstavlja sve veći udio ukupnih internetskih veza. Internet usluge
uglavnom su dostupne od strane Crnogorskog Telekoma, preimenovanog iz T-Com Crna Gora u
2006, i MTEL.
3.TEHNOLOGIJE
KOJE
OMOGUĆAVAJU
ELEKTRONSKO
POSLOVANJE
3.1. Elektronski informacioni sistem
Računarska mreža se odlikuje osobinom da omogucava komunikaciju dva racunara cak i ako
između njih nepostoji baza podataka. Računarske mreže se mogu klasifikovati sa različitih
stanovišta. Nekoliko faktora određuje informacione tehnologije koje se mogu upotrebiti radi
pružanja komunikacione podrške određenim organizacijama ili grupama korisnika, a to su:
•
Učesnici
-
Broj ljudi koji šalje ili prima informacije kreće se od dvoje do mnogo hiljada;
•
Vrsta izvora i destinacije
- Izvori i odredište informacija mogu ukljucivati ljude, datoteke,
senzore i tako dalje;
•
Lokacija
-
Pošiljalac i primalac mogu biti u istoj sobi, u razlicitim sobama na istoj lokaciji, ili na
različitim lokacijama
•
Vreme
-
Poruke se mogu slati u određeno vrijeme i primati skoro istovremeno. U takvom slučaju
kažemo da je komunikacija sinhrona. Telefoni, telekonferencije, sastanci licem-u-lice su primjeri
sinhrone komunikacije (u realnom vremenu). Pri asinhronoj komunikaciji, sa druge strane, primalac
prima poruku malo kasnije no što je poslata
•
Medijum
-
Komunikacija može da uključi jedan ili više medija. Današnji računari mogu da
obrađuju
nekoliko vrsta medija, poput teksta, glasa, grafike, slike i animacije. Kada se koriste
razliciti mediji za komunikaciju, može se povecati efikasnost poruke, ubrzati učenje, uvećati
mogucnosti rešavanja problema. Medjutim, rad sa višestrukim medijima može, takođe, i smanjiti
efikasnost i produktivnost sistema (brzinu, kapacitet, kvalitet) i može znatno povecati troškove.
