UVOD
Uvođenje I sve sira primena kompijuterskog procesiranja podataka u kombinaciji sa
savremenim telekomunikacionim sredstvima dovodi do velikih tehnoloskih promena
u funkcionisanju banaka I drugih finansijskih institucija,samog elektronskog
poslovanja.
Elektronsko poslovanje kao jedan proces, najvise je zastupljen u razvoju elektronskog
bankarstva. Radi se o savremenom I buducem bankarstvu koje je prozeto
elektronskim sistemima.
Elektronska sredstva se integrisu u tradicionalne markentiske programe,povecavajuci
efikasnost kontakta sa ciljnim auditorijumom.
2
dnevno putem Interneta, eBay proda preko 3,5 miliona proizvoda u preko 2.900
kategorija.
INTERNET
Internet je veoma dinamicna oblast.Od samog njegovog pocetka,koji datira jos od
1968,preko njegovog predhodnika ARPANET-a,povezivanje na Internet bilo je
zasnovano na standardima koji obezbedjuju fleksibilnost I robusnost.Ovo
podrazumeva odrzavanje komunikacionih sposobnosti cak I u slucaju havarije ili
ozbiljnog pada sistema u nekim komponentama mreze.
Internet mozemo posmatrati kao dvostrani komunikacioni sistem sa mogucnoscu
slanja ciljnih poruka pojedincima.Web kao jedan od njegovih najmladjih I
najpopularnijih servisa predstavlja alat za multimedijalne prezentacije,koji je u stanju
4
da privuce paznju posetilaca kroz interaktivne aktivnosti,nasuprot ranijim programima
koji su sluzili samo za transfer tekstualnih datoteka.Jos veci znacaj Web-a sadrzan je
u mogucnosti dvostranih komunikacija tipa mnogi-prema-mnogima (many-to-
many).Danasnji marketari koncentrisani sun a pravljenje mastovitih Web strana koje
treba da privuku paznju posetilaca.Sa druge strane,posetioci jednostavnim klikom na
vezu ili dugme,salju odgovor izrazavajuci svoje misljenje.Njihove poruke putuju ovim
istim medijem ka izvoru oglasa. Dvostrani system komunikacija pruza iste sanse
malim preduzecima,kao I velikim koorporacijama koje ne moraju obavezno da
dominiraju trzistem I njegovom podelom.Mozemo ocekivati d ace u narednim
godinama Web serveri postati jednostavni,kao I Web brosweri sa mnogo manjim
sistemskim zahtevima,jednostavni za instaliranje I odrzavanje na malim racunarima.
Internet je stekao ogromnu popularnost zahvaljujuci servisima koje nudi.Vecina
servisa se uopste ne koristi zato sto su integrisani u neke nove ,najcesce razlicite
pojavne oblike dva najmasovnija koriscena- e-mail I Web.
Prednost interneta lezi u potencijalno interaktivnom okruženju u kom I potrosaci
mogu postati provajderi sadrzaja,mada jos uvek vecina korisnika Interneta ostaje
pasivna.Ali cak I kada korisnici ne nude svoj sadrzaj preko interneta,interaktivnost
ovog medija omogucava prodavcima da sakupljaju informacije o
potrosacima,njihovom ukusu I preferencijama u pogledu kvaliteta proizvoda.Za
razliku od medija,kao sto su televizija I radio I dr.Internet omogucava dvostranu
interakciju izmedju prodavaca I kupaca.
Na Internetu vise razlicitih posrednika moze izvrsavati istovremeno vise faza.ovo
obezbedjuje uspesniju organizaciju trzista s obzirom na to da svaki posrednik ukljucen
u transakciju moze biti efikasnije pracen I ocenjivan, a nove strategije proizvodnje I
vrednovanja mogu biti brze I konkurentnije implementirane, odnosno primenjene,
prihvacene.
5
originalnog posiljaoca.Sa adekvatnom kontrolom pristupa I enkripcijom
poruka,sadasnji Internet nudi snazniju,ali jos uvek nesavrsenu bezbednost.
Sanse za neuspeh u prenosu poruka,a samim tim I u elektronskom poslovanju, manje
su na Internetu u odnosu na privatne mreze,jer ako deo Interneta padne,poruka moze
biti preusmerena nekim drugim putem.
Postoje I druge mrezne tehnologije bitne za elektronsku trgovinu koje se ne zasnivaju
na koriscenju Internet protokola I tehnologija,kao sto su privatne VAN (Value Added
Networks) mreze koje omogucavaju elektronsku razmenu podataka izmedju
poslovnih partnera,a samim tim omogucavaju upotrebu elektronskog poslovanja.
Banke I klirinske organizacije takodje koriste privatne mreze za elektronski transfer
fondova medjusobno I sa poslovnim partnerima.
PC-računari, osim što mogu izvršiti klasične funkcije, mogu biti i povezani u mrezu.
Povezani u mrežu mogu komunicirati međusobno i koristiti zajedničke resurse.
Uglavnom se koriste tri načina povezivanja računara u mrežu, i to: povezivanje na
lokalnom nivou, obično unutar jedne zgrade ili jednog pogona, što čini lokalnu mrežu
LAN/Local Area Network/. Povezivanje na nivou malo veće destinacije, naprimer
jednog grada, nazivamo MAN mreža/ Metropolitan Are Network/. Takva jedna WAN
mreža jeste i Internet.
Internet zapravo čini i jedna i druga i treća varijanta ili, ako možemo reći, Internet je
više od mreže, to je mreža sastavljena od mreža. Ili, bolje rečeno, to je jedan apstraktan
7
