1
1. Uvod
Mnogi kozmetički brendovi niču, možda, zbog povećanja tržnje za proizvodima koji ulepšavaju
i poboljšavaju fizički izgled osobe . Iako je tržište puno kozmetičkih brendova , kompanija
L'Oreal grupe mogu da se smatraju kao vodeći dobavljač kozmetike za kosu - boja . Pre lica
kozmetike , L'Oreal, je bio poznat kao kosa – color formula koju je razvio francuski hemičar
Eugen Schueller 1907. Tada je poznat kao " oreol ". Tek 1909 je Schueller registrovao njegovu
kompaniju kao " Societe Francaise de Teintures Inoffensives to Cheveus ", budući L'Oreal. Bilo
je 3 hemičara zaposlenih u 1920 godini. Godine 1950 , istraživački timovi su povećani na 100 i
dostigli su 1.000 do 1984 godine. Danas , istraživački timovi su numerisani do 2.000 i još uvek
se očekuje da se povećaju u bliskoj budućnosti. Preko agenata i pošiljke , Scheuller dalje
distribuira svoje proizvode u Sjedinjenim Američkim Državama, Južnoj Americi, Rusiji i
Dalekom istoku . L'Oreal, Grupa je prisutna širom sveta preko svojih zavisnih preduzeća i
agenata . L'Oreal je počeo da širi svoje proizvode od farbe za boju kose na druge kozmetičke
proizvode. L'Oreal grupe danas na tržištima imaju više od 500 brendova i više od 2.000
proizvoda u različitim sektorima poslovanja lepote . Takva tržišta uključuju boje za kosu ,
permanents, stil pomagala, proizvodi za negu tela i kože, čišćenje i mirisa. Mnogi faktori
doprinose uspehu kompanije . Ovo će biti reči u daljem postupku ove studije.
1
Slika 1
:
revija farbe za kosu
1
www
.
loreal.exteen.coml
3
2.2. Analiza konkurenata
Ni Procter & Gamble kao ni Revlon nisu u ravnoj konkurenciji s L'Oreal-om. Revlon, s druge
strane, samo prodaje kozmetike. Isporuka novih i inovativnih proizvoda je ključ bilo lepote ili
modne industrije, kozmetike i nije drugačije. Od tri, L'Oreal troši najviše na R & D kao postotak
od prodaje: L'Oreal (3,4%), Procter & Gamble (2,5%), Revlon (1,8%), Avon (0,6%), i Estee
Lauder ( 1,1%). L'Oreal je više specijalizovan od Procter & Gamble-a, a outspends Revlon na R
& D, i obe činjenice pomoći L'Oreal ostati lider u kozmetici tržištu. Na temelju prihoda, L'Oreal
je mnogo veći nego Revlon, Avon i Estee Lauder, stoga L'Oreal ima više novca potrošiti na
marketing koji je vrlo važan faktor za uspeh u kozmetičkoj industriji. Avon i Estee Lauder su
kozmetičke kompanije, time su u konkurenciji s L'Oreal-om. Avon je puno drugačiji od ostale
dve kompanije zbog svojih poslovnih modela. Avon se oslanja na pojedince da svoje proizvode
prodaju od vrata do vrata ili poznanicima. U tom modelu svaki Avon predstavnik smatra se
nezavisnim izvođačem i dobija proviziju za ono šta proda. Ova način prodaje je značilo
smanjenje troškova, čime se povećava profit kompanije. Estee Lauder, s druge strane, proizvodi i
prodaje svoju robu na veliko u robne kuće i buticima. Kao i L'Oreal, Estee Lauder je spoj
luksuza i srednje cene robe kako bi se privukaoi što veći broj potrošača što je više moguće.
3
Mnoge kozmetičke marke su u usponu u zadnje vreme, jedan od razloga je to što je sve veći broj
potroša proizvoda koji žele da ukrase i poboljšaju svoj fizički izgled. Iako tržište puno
kozmetičkih brandova, kompanija L'Oreal još uvek se može smatrati kao vodeći dobavljač
kozmetike i kose boje. Konkurencija je žestoka kako u proizvodnji tako i maloprodaji i masovna
tržišta.
Glavni konkurenti L’Orealovim brendovima na našem tržištu su: Nivea, Soraya,
Kozmetika Afrodita, Cera di Cupra, Vitaskin, Johnson&Johnson.
3. Analiza marketing miksa
3.1. Proizvod
Tokom 100 godina, sa povećanim resursima i stručnošću, L’Oréal je lansirao izvestan broj
uspešnih proizvoda, od kojih su mnogi i danas tržišni lideri. Marke se obično kategorizuju po
ciljnim tržištima, kao što su proizvodi široke potrošnje, profesionalni, luksuzni i aktivna tržišta.
Proizvode široke potrošnje
, kompanija prodaje robu putem masovnog tržišta
drogerijama. Garnier proizvodi su se prodavali i muškarcima i ženama, a jedan od
njegovih najpopularnijih linija Garnier Fructis njegu kose. L'Oreal Paris nudi proizvode
za muškarce i žene koji obuhvata sve aspekte za osobnu negu, i za negu kože, zatim za
negu kose i bojanje kose sa make-up i styling proizvodima. Podela proizvoda su prodali
pod imenima kao što su: Studio-Line, Dermo-Expertise i Elsève. Softsheen-Carson
3
www.wikinvest.com
