Operativni rizik ima različita značenja unutar bankarskog sektora, pa banke zbog toga za
unutrašnje potrebe mogu odlučiti da usvoje svoje vlastite definicije operativnog rizika. Bez
obzira na tačnu definiciju, za delotvorno upravljanje tim rizikom i kontrolu nad tom
kategorijom rizika, ključno je da banke jasno razumeju šta se podrazumeva pod operativnim
rizikom. Takodje je važno da definicija uzme u obzir celokupan skup značajnih operativnih
rizika sa kojima se banka suočava.

„Operativni rizik je rizik od gubitka koji banka može da pretrpi usled neadekvatnih ili
neuspešnih unutrašnjih procesa, ljudi ili sistema, ili zbog spoljnih dogadjaja“.

Prema definiciji Narodne banke Srbije, „Operativni rizik je mogućnost nastanka negativnih
efekata na finansijski rezultat i kapital banke usled propusta u radu zaposlenih,
neodgovarajućih unutrašnjih i procedura i procesa, neadekvatnog upravljnja informacionim i
drugim sistemima u banci, kao i usled nepredvidivih eksternih dogadjaja“.

Definicija Bazelskog komiteta za bankarski nadzor: „Operativni rizik je rizik koji rezultira iz
neadekvatnosti i propusta u internim procesima, ljudima, sistemima ili usled eksternih
dogadjaja“.

Operativni rizik je jedan od nefinansijskih rizika. Prema učestalosti i intenzitetu, operativni
rizici se mogu podeliti na:



Standardne operativne rizike –

To su rizici niskog intenziteta i visoke učestalosti,

koji proizilaze iz redovnih aktivnosti banke.



Ključne operativne rizike –

To su rizici niže frekvencije i višeg intenziteta od

standardnih, ali oni ne ugrožavaju poslovanje banke.



Fatalne rizike –

To su rizici sa gubicima koji ugrožavaju poslovanje banke, ali su