Organizaciona kultura i organizaciona klima

SEMINARSKI RAD

       Iz predmeta: MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA

 Tema: 

ORGANIZACIONA KULTURA I ORGANIZACIONA KLIMA

2

Sadržaj 

UVOD..............................................................................................................................................3
1. Pojam organizacione kulture....................................................................................................... 4
2. Karakteristike i komponente organizacione kulture....................................................................7

2.1. Kognitivni elementi organizacione kulture..........................................................................7
2.2. simbolički elementi organizacione kulture........................................................................... 9

3. Vrste organizacionih kultura......................................................................................................11

3.1. klasifikacija prema Henediju..............................................................................................11
3.2. klasifikacija prema Šejnu....................................................................................................14
3.3. Klasifikacija prema Sonenfildu.......................................................................................... 14

4. Pojam organizacione klime........................................................................................................15
5. Upravljanje organizacionom kulturom......................................................................................16
Zaključak.......................................................................................................................................17
Literatura :..................................................................................................................................... 18

4

1. Pojam organizacione kulture

Za   sve   nove   koncepte   karakterističan   je   je   veliki   broj   različitih   definicija   pa   ni 

organizaciona kultura nije izuzetak. Da bi smo izbjegli široko citiranje različitih definicija ovde 

ćemo dati samo jednu, sintetičku definiciju koja uključuje najčešće korištene elemente ostalih 

definicija.

Organizacionu kulturu možemo definisati kao:



Sistem   pretpostavki,   vjerovanja,   vrijednosti   i   normi   ponašanja   koje   su   članovi   jedne 

organizacije   razvili   i   usvojili   kroz   zajedničko   iskustvo,   koji   su   manifestovani   kroz 

simbole i koji usmjeravaju njihovo mišljenje i ponašanje.

2

Za   razumjevanje   pojma   organizacione   kulture   bitni   su   slijedeći   elementi   ove 

definicije:

1.

Sadržaj

. Organizacionu kulturu čine elementi kognitivnih struktura članova organizacije: 

pretpostavke, vjerovanja, vrijednosti itd. Pored kognitivnih, organizacionu kulturu čine i 

simbolički elementi kao što su jezik, materijalni simboli, obrazci ponašanja itd.

2.

Socijalni karakter. Važna karakteristika kulture je da je to socijalna kategorija, u smislu 

da postoji samo u okvirima socijalnih grupa, ko što su organizacije, socijalni slojevi, 

profesije, nacije i sl.

3.

Efekti

.   Organizaciona   kultura   usmjerava   ili   čak   određuje   svijest   i   ponašanje   ljudi. 

Organizaciona kultura dovodi do toga da svi članovi organizacije na probližno isti način 

interpretiraju i razumjevaju pojave u svijetu oko sebe. Kako reakcije ljudi proizlaze iz 

njihove interpretacije svijeta i događaja u njemu jasno je da kultura usmjerava i određuje 

svakodnevno ponašanje i aktivnosti ljudi.

4.

Način nastanka

. Kao definišuća karakteristika organizacione kulture vrlo često se navodi 

i to što ona nastaje kroz proces socijalne interakcije članova organizacije. Do zajedničkih 

značenja   stvari   i   pojava,   kao   i   zajedničkih   vjerovanja,   vrijednosti   i   normi   ponašanja 

članovi   organizacije   mogu   doći   jedino   međusobnim   interakcijama   i   komuniciranjem 

2

 Janićijević N, „Organizaciona kultura“, 1997. god, Ulix, Novi Sad.

5

tokom svog rada u organizaciji. Organizaciona kultura nastaje kroz zajedničko iskustvo 

članova organizacije, koje oni stiču rješavanjem svakodnevnih problema.

Značaj   organizacione   kulture   proističe   iz   njenog   uticaja   na   poslovanje   i   poslovne 

rezultate   preduzeća.   Postoji   snažno   uvjerenje   da   je   za   uspješan   rad   preduzeća   neophodna   i 

organizaciona   kultura   određenih   karakteristika   i   sadržaja.   To   uvjerenje   su   širili   istraživači 

menadžmenta   koji   su   proučavali   praksu   “odličnih”   preduzeća.   Otkrivši   da   sva   uspješna 

preduzeća imaju snažnu kulturu sa određenim vrijednostima i vjerovanjima, pokušali su da ta 

vjerovanja   i   vrijednosti   identifikuju.   Organozaciona   kultura   može,   međutim   djelovati   na 

poslovanje preduzeća pozitivno i negativno. Ona može biti “tajna formula uspjeha” , ali i “tihi 

ubica”. Sve zavisi od toga da li kultura odgovara situaciji u kojoj se preduzeće nalazi ili ne. 

Uticaj   kulture   na   poslovanje   preduzeća   je   daleko   od   toga   da   bude   u   potpunosti   istražen. 

Vjerovatno ja da ima još mnogo načina na koji kultura utiče na funkcionisanje preduzeća, ali su 

slijedeći najviše istraženi do sada:

1.

Organizaciona kultura je veoma značajan faktor u donošenju strateških odluka.

Donošenje svih odluka u organizaciji, pa i onih strateških, nalazi se pod uticajem 

polaznih   pretpostavki   i   vjerovanja   koje   donosioci   odluka   imaju.   Prilikom 

definisanja poslovnog područija, postavljanja ciljeva i izbora strategija razvoja i 

konkurentske strategije ili prilikom donošenja drugih važnih odluka donosioci 

strateških odluka, a to je najčešće vrhovno rukovodstvo preduzeća, uvjek, makar i 

nesvjesno, polaze od nekih premisa, pretpostavki ili vrijednosti. Da li će strateške 

odluke biti ispravne ili ne, u najvećoj mjeri zavisi od polaznih pretpostavki koje 

donosiocima   tih   odluka   nameće   upravo   organizaciona   kultura.   Što   je 

organizaciona kultura jača i homogenija, toliko je i njen uticaj na strateške odluke 

izraženiji.

2.

Organizaciona kultura je značajna za poslovanje preduzeća kao determinanta 

njegove sposobnosti da se promjenama prilagođava okruženju.

Vrlo je česta pretpostavka da su kompanije uspješne upravo zato što imaju kulturu 

koja naglašava fleksibilnost i otvorenost prema zbivanjima na tržištu. Uspiješne 

kompanije imaju takav sistem vrijednosti i vjerovanja koji u prvi plan stavlja