PANEVROPSKI UNIVERZITET APEIRON
FAKULTET POSLOVNE INFORMATIKE
Vanredne studije
Smjer
„
Poslovna Informatika
”
Predmet
INTERNET MARKETING
„PRAĆENJE POSJEĆENOSTI WEB
STRANICAMA“
(seminarski rad)
Predmetni nastavnik
Doc. dr Gordana Radić
Student
Ašanin Miloš
Index br. 75-08/V-IT
Banja Luka, april 2011.
S A D R Ž A J
UVOD ................................................................................................... 3
1. DIZAJN WEB STRANICA .............................................................
4
2. PRAĆENJE POSJEĆENOSTI WEB STRANICAMA ....................
5
3. SERVERSKI ORIJENTISANI PRISTUPI ......................................
6
4. KORISNIČKI ORIJENTISANI PRISTUPI
.....................................
9
5. SERVERSKI ZASNOVANO MJERENJE
...................................... 10
ZAKLJUČAK ....................................................................................... 12
LITERATURA ..................................................................................... 13
2
1. DIZAJN WEB STRANICA
Za web sajt je vrlo važnan naslov
.
Kako sa što manje riječi prenijeti poruku
koju će drugi primijetiti i koja ce biti dovoljno interesantna da „zagolica” maštu i da
primaoce poruke navede na korak dva a to je da posjetilac vidi šta nudi sajt.
Snažan, zavodljiv naslov je najbitniji element promotivnog teksta. To je naša
„uvodna riječ” i prvi utisak koji ostavljamo. Pošto se web stranice učitavaju od gore
na dolje, naslov postavimo na vrh stranice kako bi bio vidljiv dok se ostali dijelovi
stranice sklapaju. Ukoliko imamo puno sličica koje se dugo učitavaju, upravo naslov
treba čitaocima da pruži dovoljno razloga da sačekaju tekst.
Zamislimo da je naša web stranica svojevrstan „blind date” za sve surfere koji
nas prvi put posjećuju. Prvi utisak koji ostavimo mora da bude pozitivan, inače će
posjetilac poželjeti jedino da odklikće što dalje od nas. Naravno da naslov ne može
svima biti fenomenalan, ali bi trebalo da se obraća direktno našoj ciljnoj grupi. Naslov
ima za cilj samo jedno - da prikuje pažnju pripadnika ciljne populacije. Ukoliko su to
ljekari, onda u naslovu treba da se nalazi reč „ljekari”, „doktori” i sl. Postoji jedna
zanimljiva izreka – „Dosta o tebi...hajde da čujemo malo i o meni”. Ovako razmišlja
posjetilac, i to su riječi koje treba da oblikuju naslov. Što je taj naslov direktniji i
ciljaniji, to bolje po nas.
Naslov treba da posluži kao svojevrstan oglas za tekst, koji jasno prenosi
„destilovanu” verziju onoga što će čitalac pronaći u tijelu/razradi teksta. Samo jedan
od pet čitalaca ode dalje od naslova i zaista pročita cio tekst. Zato treba posvetiti
dovoljno vremena osmišljavanju efikasnog naslova.
Evo kako sastaviti dobar naslov: poručimo svojim čitaocima/ciljnoj populaciji
koja je glavna korist od onoga sto im nudimo. I to je to. Navedemo kako će naš
članak
i ono što nudimo unaprijediti njihove živote, pri čemu koristimo riječi poput:
„saznajte”, „objavljujemo”, „otkriće”, „činjenice”, „novo”, „odmah”, „da”,
„rasprodaja” - i slične riječi koje privlače pažnju čitalaca i obećavaju im nešto (riječi
koje najviše znače našim klijentima / kupcima su „besplatno” i „vi”). I na kraju, kupci
nikada ne plaćaju proizvod ili uslugu. Oni zapravo kupuju vrijednost koja će im
poboljšati kvalitet života.
Studije su pokazale da je dobar naslov u stanju da eksponencijalno poveća
reakciju na našu ponudu, što je dovoljan razlog da isprobamo različite naslove sve
dok se ne nađe onaj pravi naslov. Kada ga jednom pronađemo - on će postati nosilac
uspjeha.
4
