KRIMINALISTIČKO POLICIJSKA AKADEMIJA
SKYPE
Komunikacija preko Skype-a
Profesor: Student akademskih
studija:
Sanja
Petrović
Dr. Dragan Randjelović Broj indeksa
58/11
Beograd, novembar 2011.
1. SKYPE
1.1. Šta je Skype?
Skype je mali program veličine 21,6 MB koji služi za ostvarivanje
telefonske veze putem Interneta. Trenutno je u funkciji verzija 3.8.0.144, a ono
što ga čini popularnim je to što je potpuno besplatan. Preuzimanje ovog
programa
možete
izvršiti
na
adresi
http://www.381.marbosoft.com/preuzimanje.php
(jedna od adresa za
preuzimanje instalacije Skype-a, a u ovom slučaju se radi o Web prezentaciji
firme Marbosoft). Nakon preuzimanja, program se brzo instalira i odmah je
spreman za upotrebu (način instalacije kao i korišćenje Skype-a će biti kasnije
detaljno objašnjen). Skype je trenutno dostupan za Windows operativne
sisteme, Linux, Mac OS X i Windows Mobile. Za Windows operativne sisteme
postoji par osnovnih uslova za korišćenje Skype-a, i to su: instaliran Windows
Vista, Windows XP ili Windows 2000 operativni sistem, mikrofon i slušalice ili
zvučnici, Web kamera za video pozive, procesor koji radi na minimum 1GHz i
256Mb RAM-a, a za korišćenje visoko kvalitetnog videa kamera visokog kvaliteta
(rezolucije), procesor sa više jezgara (minimum 2) i brze Internet konekcije
(minimum 384 Kbps). Takođe, i za ostale operativne sisteme za koje je Skype u
ponudi postoje minimalni zahtevi, ali ih nećemo navoditi jer ćemo se baviti
isključivo Skype-om za Windows operativni sistem, i to Windows XP koji je
trenutno najviše u upotrebi. Uz osnovni paket koji je potpuno besplatan dolaze i
osnovne besplatne funkcije, i to:
1. audio komunikacija sa sagovornicima koji su trenutno konektovani na
Internet
2. video komunikacija sa sagovornicima koji su trenutno konektovani na
Internet
3. chat u realnom vremenu
4. slanje datoteka i
5. konferencijski pozivi
Uz doplatu (Skype Out, o kojem će kasnije biti reči) su moguće i sledeće opcije:
1. audio komunikacija sa sagovornicima u javnoj telefonskoj mreži
2. slanje SMS poruka
3. ostavljanje govorne pošte (voicemail)
4. dobijanje personalnog broja koji je dostupan i iz javne telefonske mreže
(Skype In, o kojem će takođe biti reči) i
5
distributera firma Marbosoft koju smo ranije pominjali, a informacije o načinu
uplaćivanja Skype kredita za Skype Out pozivanje su date na njihovoj web
stranici:
http://www.381.marbosoft.com/uplata.php
. Uplata kredita se sastoji od
popunjavanja formulara za otvaranje Skype naloga i novčane uplate na žiro
račun koji vam je dat u upustvu za popunjavanje uplatnice. U ponudi je više
načina za uplatu kredita, ali sigurno najbolji je, direktna uplata u banci Intesa
na račun firme Marbosoft. Moguće je uplatiti iznose od 10 eura u dinarskoj
protivvrednosti pa naviše. Nakon izvršene uplate, da bi ste ubrzali proces,
možete skeniranu ili fotografisanu uplatnicu poslati na e-mail firme kako bi vaš
nalog što pre bio dopunjen sa Skype kreditom. Cenovnik Skype Out usluga je dat
na Internet adresi:
http://www.skype.com/prices/callrates/?currency=EUR
.
Nakon uplate, svoj kredit možete koristiti prema potrebi, a cena se ne
odnosi na mesto odakle zovete nego na mesto na koje zovete. Tako će, na
primer, postojati određena razlika u ceni razgovora prema Americi i prema
Srbiji. Skype Out poziv iz Srbije prema Americi (fiksna telefonija) će koštati
0,017 eura po minuti razgovora, dok će Skype Out poziv iz Srbije prema fiksnoj
telefoniji u Srbiji koštati 0.093 eura po minuti (ova razlika u ceni postoji usled
slabije razvijene Internet mreže u Srbiji). Zvanična cena Telekoma Srbije za
poziv ka fiksnoj telefoniji SAD-a iz fiksne telefonije Srbije je 0,43 eura po minuti.
U svakom trenutku možete izvršiti proveru svog preostalog kredita.
Upavo ovaj podsistem Skype-a je doneo veliku popularnost ovog
programa među firmama. Skoro svaka veća firma u razvijenim zemljama, pa
sada i kod nas, koristi ovu uslugu zbog uštede novca. Prethodno poređenje u
cenama usluga je sasvim dovoljno da bi se shvatio razlog neuspešnog
pokretanja sudskih sporova od strane telekomunikacionih kompanija protiv
Skype-a. Naravno, osim sudskih, postoje i razni medijski pritisci na ovaj
program, a oni se odnose na lošu ocenu u radu Skype. Naime, dosta puta je
skrenuta pažnja od strane pojedinih kritičara na loš kvalitet zvuka ili veze
prilikom komunikacije između korisnika, bilo audio ili video komunikacije. Da li
je to zaista tako treba da procenimo sami, ali svakako moramo uzeti u obzir i
brzinu protoka, odnosno da li imamo dial-up Internet konekciju ili ADSL,
wirelesl. Po nekim procenam minimalna potrebna brzina za razgovor pomoću
Skype-a je 38 Kbps (za video komunikaciju 256 Kbps pa i manje za web kamere
manje rezolucije). S obzirom da ADSL postaje standard, ovaj uslov sada više i
nije presudan. U svakom slučaju, ako uzmemo cenu razgovora u obzir, neće
nam smetati i manja zagušenje u saobraćaju koja su ponekad moguća.
1.3. Pozivi u okviru Skype mreže (Skype In)
7
