VISOKA EKONOMSKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA
PEĆ LEPOSAVIĆ
SEMINARSKI RAD
MEĐUNARODNI MARKETING
TEHNIKE KVALITATIVNOG TERENSKOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA
KRALJEVO, JUN 2017.
1
Razlike između istraživanja i praćenja male su i često se ta dva pojma poistovećuju. Ne
treba odvajati ta dva pojma jer provodeći i jedno i drugo dobija se bogatstvo informacija.
Istraživanje tržišta je standardni postupak, zasnovan na načelima naučne metode, kojim
se prikupljaju, analiziraju i interpretiraju podaci s svrhom da se dobiju informacije
potrebne u odlučivanju i rešavanju problema na području tržišnog poslovanja.
Standardni postupak označava prikupljanje podataka na jedinstven način i putem
jednakog , istog instrumenta istraživanja.
Nuačna metoda znači primenu sastavnih postupaka kojima se analiziraju empirijska
saznanja, u nepristranom nastojanju da se potvrde ili odbace dotadašnja uverenja.
Svrha istraživanja je dobijanje informacija na temelju kojih se odlučuje u poslovanju.
Informacije se dobijaju iz prikupljenih i analiziranih podataka. Podatak je činjenica, reč,
broj koji obeležava neki događaj, a informacija se dobija povezivanjem podataka u jednu
rečenicu ili izjavu.
Informacija je rezultat određenog postupka obrade i analize podataka, predstavljena u
obliku prikladnom za odlučivanje.
Dosadašnji razvoj istraživanja tržišta
Počeci istraživanja tržišta javljaju se u Americi krajem 19.veka, preciznije od 1800-tih pa
nadalje.
1900 – tih istraživanje tržišta javlja se kao organizirana aktivnost. Opšte , ocem
istraživanja smatra se Charles Collidge Parlin.
Tridesetih godina u Americi počinje osnivanje specijalizovanih institucija koje se bave
istraživanjem tržišta. AC Nielsen osnovan je 1934. godine ; gosp. Nielsen uveo je pojam
udela na tržištu što je vrlo značajno.
Prva znanja koja je dala velik doprinos istraživanju tržišta je statistika, pretežno
deskriptivna.
4
