Visoka motivacija i posvećenost poslu Uroš Stefanović 163/13
VISOKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA ZA INFORMACIONE TEHNOLOGIJE
Praktikum iz upravljanja organizacijom
Seminarski rad
Visoka motivacija i posvecenost poslu
Predmetni profesor:
Student:
Profesor dr. Mladen Radivojević
Uroš Stefanović 163/13
Beograd
Visoka motivacija i posvećenost poslu Uroš Stefanović 163/13
Sadržaj:
1. Uvod
2. Definicija motivacije
3. Pojam motivacije, motiva i motivatora
4. Faktori koji utiču na individualnu motivaciju
5. Savremene strategije motivacije
6. Nematerijalne nagrade
7. Teorija sadržajne motivacije
8. Zaključak
9. Literatura
Visoka motivacija i posvećenost poslu Uroš Stefanović 163/13
Prvi faktor, sposobnost zaposlenih da ostvare učinak se postiže obrazovanjem i treningom. Drugi
faktor, šanse zaposlenih da ostvare učinak pruža organizacija i organizaciona struktura
preduzeća.
Ipak, i pored toga što je zaposleni obučen da obavi radni zadatak i što mu organizacija
omogućuje da zadatak uspešno obavi – ništa od navedenog nema smisla ukoliko zaposelni nije
motivisan da zadatak ostvari.
Motivacioni faktori su stvari koje pojedinca podstiču na delovanje. To su, takođe, sredstva
pomoću kojih se mogu pomiriti sukobljene potrebe ili naglasiti jedna potreba tako što će joj se
dati prioritet nad drugim potrebama. U poslovnoj organizaciji menadžeri moraju poznavati sve
motivacione faktore koji im stoje na raspolaganju. Takođe, moraju znati da ih na odgovarajući
način primene, odnosno kombinuju, jer svaki pojedinac može istu potrebu da zadovolji na više
različitih načina, a takođe će, primena istih motivacionih faktora kod različitih ljudi za rezultat
imati različite performanse.
Naučnici takođe svrstavaju motivacione faktore rada u tri osnovne katergorije i to:
- ekonomske nagrade kao što su zarada, razne beneficije, penzioni fondovi, materijalna dobra i
osiguranje – ovo je instrumentalni pristup poslu, a bavi se "drugim stvarima"
- untutrašnje zadovoljstvo koje proizlazi iz same prirode posla, interesa za posao i ličnog razvoja
– ovo je lični pristup poslu i bavi se "samim sobom"
- društveni odnosi kao što su prijateljstva, grupni rad i želja za pripadanjem, statusom i
povezanošću – ovo je društveni pristup poslu i bavi se "drugim ljudima"
Bez obzira na različite teoretske pristupe klasifikaciji, faktori koje menadžment u praksi koristi
kao instrument podsticaja moraju biti odabrani tako da predstavljaju odgovarajuću kombinaciju
nagrada i kazni kako bi se postiglo željeno ponašanje zaposlenih, što nije jednostavan posao i
zahteva napor i odgovornost menadžera.
Visoka motivacija i posvećenost poslu Uroš Stefanović 163/13
4
2. Definicija motivacije
Motivacija se može definisati kao proces pokretanja, usmeravanja i odražavanja ljudskog
ponašanja ka određenom cilju. Osnovni proces motivacije zasniva se na tri elementa: potreba,
pokret, nagrada. Potreba predstavlja stanje psihološkog ili fiziološkog debalansa/tenzije koji teži
da bude zadovoljen. Pokret je akcija koja se preduzima da bi se tenzija uklonila, i na kraju
nagrada je postignuće kojim se otklanja tenzija.
Za menadžment preduzeća je od velike važnosti da poznaju profil motivacije svojih zaposlenih.
Produktivnost rada zavisi direktno od motivisanosti zaposelnih a da bi ostvarili maksimalni
stepen motivacije zaposelnih, menadžeri moraju da poznaju potrebe i motive ljudi kojima
rukovode, a takođe i znati kako da obezbede zadovoljenje tih potreba. Zadovoljstvo zaposlenih je
jedini način da se na duge staze obezbedi produktivnost i kreativnost zaposlenih.
3. Pojam motivacije, motiva i motivatora
Definisati motivaciju adekvatno i sažeto je jako težak posao, ljudi jednostavno u sebi imaju
motivaciju ili im se ona može nametnuti. Odgovor na pitanje sta je motivacija razlikuje se od
epohe do epohe, a takođe i od kulture do kulture. Motivaciju možemo definisati kao process
pokretanja aktivnosti čoveka i njenog usmeravanja na određene objekte i koordinaciju te
aktivnosti – radi postizanja željenih ciljeva. Više nego bilo koja druga od mentalnih funkcija
motivacija je značajna za socijalno ponašanje pojedinca.
Motivacija za rad je kompleks sila koje iniciraju i zadržavaju zaposlenog da radi na određenom
mestu u organizaciji. Sa aspekta pojedinca – to je interno stanje koje vodi ostvarivanju cilja i na
koje utiče mnoštvo faktora. A sa aspekta menadzera motivacija je aktivnost koja osigurava da
zaposleni teže definisanim ciljevima.
Motivacija je usko povezana sa radom i organizacionom efikasnošću. Motivaciju u organizaciji
možemo definisati kao usmereno ponašanje zaposlenih prema organizacionim ciljevima uz
istovremeno zadovoljavanje ličnih potreba i ciljeva. Ovako definisana motivacija ima tri osnovna
aspekta: Motivi radnika, ciljevi organizacije, individualni ciljevi.
