studenti.rs home page

VISOKA ŠKOLA ZA PRIMIJENJE I PRAVNE NAUKE

„ PROMETEJ „  BANJA LUKA

Sergej Kunovac 

  MARKETING MIKS 

- DIPLOMSKI RAD

 

-

Banjaluka, maj 2016.

1

VISOKA ŠKOLA ZA PRIMIJENJE I PRAVNE NAUKE

„ PROMETEJ „  BANJA LUKA

MARKETING MIKS

-DIPLOMSKI RAD

-

Predmet: Marketing
Kandidat: Kunovac Sergej                          Mentor: Doc. dr SretenTešanović
Broj indexa: 451/12-IV
Smjer: Opšti
Odsjek: Poslovna ekonomija

  

Banjaluka, maj 2016.

2

background image

SADRŽAJ

REZIME.....................................................................................................................................3

UVOD........................................................................................................................................ 1

1. PROIZVOD, INSTRUMENT MARKETING MIKSA......................................................3

1.1. Dizajn proizvoda............................................................................................................. 4

1.2. Funkcionalnost proizvoda...............................................................................................5

1.3. Pakovanje i etiketiranje................................................................................................... 6

1.4. Dodatne usluge................................................................................................................8

1.5. Kvalitet............................................................................................................................9

1.6. Robna marka.................................................................................................................11

2. CIJENA KAO INSTRUMENT MARKETING MIKSA.................................................13

2.1. Postupak određivanja cijene..........................................................................................14

2.2. Strategija i politika određivanja cijena..........................................................................17

3. DISTRIBUCIJA I PRODAJA..........................................................................................20

3.1. Istraživanje za potrebe donošenja odluka o kanalima distribucije................................20

3.2. Izbor marketing kanala..................................................................................................21

3.3. Integrisanje marketing kanala.......................................................................................23

3.4. Mrežna prodaja..............................................................................................................25

3.5. Strategije distribucije.................................................................................................... 26

4. PROMOCIJA, INSTRUMENT MARKETING MIKSA.................................................27

4.1. Ekonomska propaganda................................................................................................30

4.2. Unapređenje prodaje..................................................................................................... 31

4.3. Specifična obilježja unapređenja prodaje......................................................................32

4.4. Strategije unapređenja prodaje ka distributerima i maloprodaji...................................33

4.5. Lična prodaja.................................................................................................................34

4.6. Ekonomski publicitet.................................................................................................... 35

4.7. Važnost marketing miksa.............................................................................................. 37

5. MARKETING MIKS USLUŽNIH ORGANIZACIJA....................................................38

5.1. Proizvod usluga.............................................................................................................39

5.2. Cijena usluga.................................................................................................................40

5.2.1. Metode formiranja cijena....................................................................................41

5.3. Distribucija usluga........................................................................................................ 43

4

5.3.1.Osnovni kanali distribucije...................................................................................44

5.4. Promovisanje usluga..................................................................................................... 45

5.5. Ljudi kao instrument marketing miksa usluga..............................................................47

5.6. Proces kao instrument makreting miksa usluga............................................................48

5.7. Pojavni oblici kao instrument makreting miksa usluga................................................48

6. ŽIVOTI CIKLUS PROIZVODA.........................................................................................49

6.1. Faza uvođenja proizvoda na tržište...............................................................................49

6.2. Faza rasta i razvoja........................................................................................................49

6.3. Faza zrelosti proizvoda.................................................................................................50

6.4. Faza opadanja................................................................................................................50

6.5. Kritika životnog ciklusa proizvoda...............................................................................51

ZAKLJUČAK..........................................................................................................................53

LITERATURA.........................................................................................................................54

5

background image

- Efikasno upravljanje elemenata marketinškog miksa je ključni faktor u sticanju i održavanju 

konkurentske prednosti na tržištu.

Pod konceptom marketinškog miksa podrazumijevaju se strateške kombinacije instrumenata 

koje koristi organizacija za postizanje očekivanog nivoa prodaje proizvoda na ciljnom tržištu.

Metode istraživanja

Uzimajući u obzir specifičnost studije koristili smo različite metode marketing miksa. Metode 

koje će se koristiti su: general (osnovne) metode, opšte naučne metode i tehnike prikupljanja 

sekundarnih izvora podataka. Osnovne metode koje koristimo analitičke i sintetičke metode. 

Od   opštih   naučnih   metoda   koristit   ćemo  metode   opservacije,   indukcije   i  dedukcij,   te 

komparativnu metodu.

U pripremi ovog  rada  će se analizirati dosadašnji  objavljeni  radovi kao sekundarni izvori 

podataka i istraživanja koje se bave pitanjima strategije marketing miksa.

Struktura   rada   -  Rad   je   podijeljen   u  šest  poglavlja  od   koji   svako   obradjuje   elemente 

marketing miksa, peto poglavlje bavi se istraživanjem marketing miksa u uslužnom sektoru, a 

šesto poglavlje životnim ciklusom proizvoda.

Želiš da pročitaš svih 59 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Prijavi se Napravi nalog

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti