potrošačka percepcija

Dimenzija kvaliteta proizvoda i usluga

Dokument je jasan seminarski rad sa uvodom, razrađenim poglavljima, zaključkom i literaturom. Sadržaj se fokusira na ekonomsku tematiku upravljanja kvalitetom,...

Kvalitet usluga

Dokument je jasno označen kao seminarski rad iz predmeta Menadžment usluga na Visokoj poslovnoj školi strukovnih studija u Blacu. Sadržaj...