Elektronsko poslovanje model c2c

Univerzitet u Novom Sadu

Tehnički fakultet “Mihajlo Pupin”

Zrenjanin

TRGOVINA

METODOLOGIJA

KAO

MODEL

POSLOVANJA

SEMINARSKI

RAD

REDMET

: M

ENADZMENT

INFORMACIONIH

TEHNOLOGIJA

Profesor: Prof. Vesna Makitan

Asistent:

Maja Gaborov

Student:

Dušan Sekulić MT 6/18

Smer: Menadžment informacionih tehnologija

Zrenjanin, 2021. Godina

ELEKTRONSKO POSLOVANJE MODEL C2C

SARDŽAJ:

1. UVOD...................................................................................................................................3
2. E - POSLOVANJE...............................................................................................................5

2.1. Prednosti e – poslovanja...........................................................................................6
2.2. Nedostaci e- trgovine................................................................................................7

3. C2C MODEL POSLOVANJA.............................................................................................8

3.1. eBay com..................................................................................................................9

4. ZAKLJUČAK.....................................................................................................................14
5. LITERATURA....................................................................................................................15

ELEKTRONSKO POSLOVANJE MODEL C2C

telekomunikacionog   sektora   i   izgradnjom   međunarodne   infrastrukture   računarskih   mreža.   Pomenuta
infrastruktura   omogućila   je   efikasnu   transformaciju   i   reorganizaciju   poslovanja   multinacionalnih   i
transnacionalnih   kompanija:   stvaraju   se   globalne   poslovne   mreže,   a   glavna   jedinica   ekonomske
organizacije   postaje   upravo   —   mreža.   Procesi   deregulacije   i   konsolidacije   u   finansijskom   sektoru   i
globalizacija finansijskih tržišta, uporedo sa deregulacijom i transformacijom telekomunikacionog sektora,
omogućili   su   formiranje   nove   međunarodne   finansijske   infrastrukture,   organizovane   po   mrežnom
principu. Međunarodna finansijska infrastruktura omogućava globalnu integraciju finansijskih tokova u
mrežu finansijskog kapitala, koja čini izvor nove, digitalne umrežene ekonomije. Komercijalizacija javnih
računarskih   mreža,   kojom   se   proširuje   efektivni   domet   tržišta,   doprinosi   bržem   usponu   digitalne
ekonomije.

Digitalne mreže sada omogućavaju izvršavanje poslovnih procesa.  Koristimo termine elektronsko
poslovanje i elektronska trgovina.  Usmerenost savremenog poslovanja organizacija ka globalnom
tržištu   podrazumeva   integrisanost   informacionih   i   komunikacionih   tehnologija,   kojima   se
obezbeđuje protok podataka bez prostornih ograničenja.   Elektronsku ekonomiju koja uveliko
funkcioniše i u našem okruženju, reprezentuju tri bitne komponente:

1. infrastruktura kao podrška elektronskom poslovanju,

2. elektronski poslovni procesi (način kako se realizuje poslovanje),

3. transakcije elektronske trgovine (prodaja i kupovina).

4.Elektronsko poslovanje ili e-poslovanje se odnosi na korišćenje digitalne tehnologije i Interneta
za izvršavanje glavnih poslovnih procesa u firmi.

E-poslovanje uključuje aktivnost internog menadžmenta firme i koordinaciju sa dobavljačima i
drugim poslovnim partnerima.



Ono takođe uključuje i elektronsku trgovinu ili etrgovinu.

5.Pod elektronskim poslovanjem se podrazumeva kupovina i prodaja robe i usluga, briga o
klijentima, saradnja sa poslovnim partnerima, elektronske transakcije unutar organizacije gde
predmeti transfera mogu da budu: dokumentacija, novac, sredstva itd . Elektronsko poslovanje se
obuhvatnije definiše od elektronske trgovine, jer uključuje prodaju i kupovinu proizvoda i usluga,
a pored navedenog pruža servise kupcima, saradnju sa poslovnim partnerima, primenu e-učenja i
transakcija u okviru organizacije

ELEKTRONSKO POSLOVANJE MODEL C2C

2. E – POSLOVANJE

Ako pođemo od toga da mlada osoba treba da pokrene sopstveni biznis, dolazimo do analize šta

nam   je   sve   potrebno   za   početak   poslovanja.   Za   otvaranje   klasične   prodavnice   u   centru   grada,   za
iznajmljivanje prostora je potrebno od 500€ pa do nekoliko hiljada evra. Rafovi, rasveta, krečenje i drugi
poslovi   sređivanja   enterijera   zahtevaju   takođe   par   hiljada   evra.   Dodatni   problem   je   pronalaženje
adekvatno obučene radne snage. Ulaganje u marketing. Na kraju, kao najveći problem je  početni kapital za
prvo punjenje, što za neki pristojan lager iznosi par desetina hiljada evra.

Ovako visoka sredstva se teško dobijaju preko kredita, posebno kada ste početnik. Inače, kod nas su

krediti jako skupi. Povoljnije kredite dobijaju samo firme koje su dugo u poslu.

Kao početnik, može se uzeti

Start Up

kredit kao podršku od strane države. Ovakvi krediti

obezbeđuju znatno niža sredstva od gore navedenih potraba. Alternativa je elektronsko poslovanje, gde uz
mala ulaganja, možete početi prodaju iz „garaže“ i to samostalno bez dodatnih radnika. Naravno, ako
razvijete posao, priča postaje složenija.

Nastanak elektronskog poslovanja se vezuje za potrebu da firme brže razmenjuju informacije i

novac. U početku je korišćen sistem EDI (

Electronic Data Interchange

) čija je uloga bila da smanji manuelne

poslove   tako   što   računari   iz   partnerskih   firmi   „samostalno“   razmenjuju   podatke.   Ovakav   sistem   nije
masovno zaživeo zbog visoke cene i dodatnih ulaganja (obuka zaposlenih, kompleksan i nefleksibilan
softver).   U   novije   vreme,   elektronsko   poslovanje   se  sve   više   okreće  ka  krajnjim   korisnicima  usluga   i
dobara.
Za implementaciju ovakvog načina rada, neophodan je brz internet i razvijena telekomunikaciona mreža.
Dodatni uslovi su društveno ekonomsko i poslovno okruženje ( koje treba da bude stabilno, bez inflacije i
sa   uređenom   zakonskom   regulativom),   kao   i     kultura   i   navike   potrošača   (otpor   kupaca   i   nedostatak
kritične mase).
Na današnjem nivou elektronsko poslovanje možemo podeliti na e-trgovinu, e-bankarstvo, e-upravu i m-
poslovanje koje povezujemo sa pametnim telefonima.
Bezbednost   je   najbitnije   pitanje   poslovanja   preko   interneta.   Korisnik   lako   izgubi   poverenje   u   online
prodavnicu ukoliko posumnja da je na bilo koji način ugrožen ili prevaren. Zato se prilikom izrade web
shop-a   primenjuju   rigorozni   bezbednosni   standardi   i   najsavremenije   tehnologije   za   zaštitu   online
komunikacije