Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori
Ključne polazne osnove za proveru spremnosti organizacije za implementaciju TQM sistema su sledeće (Barjaktaroviću, 2013, str. 54): - Odlučnost i opredeljenost menadžmenta za uvođenje sistema kvaliteta, kao i njegovu primenu...
Turizam i ugostiteljstvo
Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment
76 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs
·