Percepcija kvalitete usluge u bankarskom sektoru
61 Marković, S., Dorčić, J., Katušić, G., (2015), Service Quality Measurement in Croatian Banking Sector: Application of SERVQUAL Model, Menagement International Conference, Portorož, Slovenia, str. 209-218 karakteristike kvalitete nalaze u...
Opšta ekonomija
Ekonomski fakultet
89 stranica
Diplomski/master radovi, Ekonomija
Objavio MirjanaStepic
·