Veza standarda ISO 10002 sa direktivama evropske unije za zaštitu korisnika
Zaštita potrošača regulisana je Zakonom o zaštiti potrošača, kao sistemskim za ovu oblast, koji utvrđuje osnovna prava potrošača pri kupovini roba i usluga, način ostvarivanja i postupak zaštite prava potrošača....
Fakultet organizacionih nauka
1 stranica
Diplomski/master radovi
Objavio Gh0sT3
·
