Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća

U potencijalnoj fazi hoteli koriste razni instrumnti marketinga koji klijentima pružaju mogućnost da se aktivno uključe u poslovanje hotelskog preduzeća. Najzastupljeniji je direktni marketing, čija je osnova uspostavljanju direktne komunikacije...

Opšta ekonomija
Fakultet za poslovnu ekonomiju
66 stranica
Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs ·

Informacioni sistemi kao osnova uspješnog poslovanja u hotelijerstvu

globalizacije svetskog tržišta i sve značajnije orjentacije preduzeća prema izvorima tražnje van nacionalnih granica. Danas uspješno poslovno upravljanje hotelima nameće potrebu marketing orjentacije u poslovanju. Marketing strategiju i marketing miks...

Informacione tehnologije
Singidunum Univerzitet
87 stranica
Diplomski/master radovi, Informacione tehnologije, Menadžment, Telekomunikacije, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio razontaler ·

Etičko ponašanje i poslovna komunikacija u hotelijerstvu na primeru hotela “Izvor” Aranđelovac” i hotela”Moskva” Beograd

napori omoguće zadovoljstvo klijenata. Pored ove dve vrste marketinga, postoji i interaktivni marketing, koji podrazumeva veštinu zaposlenog da se poveže sa klijentom/kupcem usluge. Slika br. 20: Tri tipa marketinga u...

Filozofija
Singidunum Univerzitet
150 stranica
Diplomski/master radovi, Etika, Menadžment, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio nvvaske99 ·

Prikazani su svi rezultati za ovaj upit.