Sistem uprаvljаnjа odnosimа sа potrošаčimа i znаčаjnijа CRM softverskа rešenjа

процеса пословања. CRM је процес успоставаљања и настављања прилагођених пословних односа који су изграђени на међусобном поверењу, отворености, заједничком ризику и заједничкој награди. CRM, односно управљање односа са клијентима је...

Informacione tehnologije
Beogradska poslovna škola
44 stranica
Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte
Objavio djolet ·

Upravljanje odnosima sa kupcima

CRM (Customer relationship management) је такозвани нови менаџмент концепт, односно нови приступ за управљање дугорочним односима са потрошачима. Менаџмент односа са купцима јавио се као концепт средином 1990-тих -дипломски рад-...

Opšta ekonomija
Ekonomski fakultet
38 stranica
Ekonomija, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte
Objavio studenti.rs ·

Elektronskoto rаbotenje – konkurentskа prednost nа kompаniite

CRM (Customer Relationship Management) или манаџирање на релациските односи со клиентите е комплексно множество на деловни процеси и технологии за управување со релациите на постоечките и новите, односно потенцијални клиенти...

Informacione tehnologije
1 stranica
Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte
Objavio bobanvaske ·

Elektronski turizam u Srbiji

- CRM системи (Customer Relationship Management Systems) побољшавају односе са клијентима: прате се профили, искуства и жеље клијената, пружају неопходне информације преко е-маила или мобилних телефона, програми лојалности клијената, награђивање,...

Opšta ekonomija
Singidunum Univerzitet
25 stranica
Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio stefanstudent996 ·

Prikazani su svi rezultati za ovaj upit.