Upravljanje kvalitetom u hotelu Crystal
- Dostupnost, - Jamstvo, - Komunikacija, - Stručnost, - Standard, - Ponašanje, - Manjkavost, - Trajanje, - Angažiranost, 1 Avelini Holjevac, I.: Upravljanje kvalitetom u turizmu i hotelskoj industriji, Fakultet...
Turizam i ugostiteljstvo
Sveučilište u Splitu
29 stranica
Seminarski radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio tina3
·