Interaktivna komunikacija i razvoj odnosa sa potrošačima
cije spadaju: personalizacija sajta,personalizacija ponude,elektronska pošta, virusni marketing i program lojalnost. Personalizacija sajta predstavlja mogućnost da se vizuelni elementi i sadržaj sajta prilagođavaju potrebama potrošača.Ovo je mogućnost da se prilagodi...