Verbalna i neverbalna komunikacija
zauzeta. Slika 3.1.1. Telefonski poziv Neophodno je pridržavati se pravila koja važe za slanje i za primanje poziva u poslovnom okruženju i poslovnoj komunikaciji. Kada se upućuje nekome poziv preko...
zauzeta. Slika 3.1.1. Telefonski poziv Neophodno je pridržavati se pravila koja važe za slanje i za primanje poziva u poslovnom okruženju i poslovnoj komunikaciji. Kada se upućuje nekome poziv preko...
Numeracija i adresiranje u komutacijskom sustavu 40 5. ISDN slojevi, poruke i korisnička signalizacija 54 6. Integracija računala i telefonije 62 7. Funkcije komutacijskog ATM čvora 67 8. Komutacijski čvor...
EFONSKA KOMUNIKACIJA Znati telefonirati je umeće 9 Telefon se koristi za ugovaranje sastanka i davanje informacija, a ne za pregovore o poslovima. Telefonski razgovori moraju uvek biti kratki, jasni i...
-Stil u telefonskom razgovoru treba da bude konkretan, afirmativan, razgovetan i jasan. Pisanje ostavlja više traga od žive reči, ono je svedočanstvo o jednoj određenoj ideji. U pisanju izostaje neverbalna...
mo prenositi brojne podatke. Telefaks je najefikasniji. Uvek imamo ispred sebe sat; ako pomislimo da je sagovornik u žurbi, razgovor ćemo poboljšati ili ćemo razgovor odložiti. Slušaćemo aktivno, sagovorniku ćemo...
šnjem poslovnom svijetu. Poslovni običaj je da telefonski razgovor osim što služi kao sredstvo komuniciranja, prethodi gotovo svakom poslovnom susretu ili sastanku. Telefonirate da biste zakazali sastanak, da biste otkazali...
Korisnička signalizacija se sastoji od signala korisnik – centrala (otvaranje i zatvaranje pretplatničkog kola, petlje, i slanja biračkih impulsa, tonskih ili dekadnih) i signala centrala – korisnik (tonski signali i...
Kada imate potrebu da samo slušate svog sagovornika, biranjem opcije Mute Microphone isključujete mikrofon, tako da Vas sagovornik ne može da čuje. Mikrofon ponovo uključujete biranjem opcije Unmute Microphone ....
ебу са IP телефонијом: IETF је предложила Протокол започињања сесије ( Session Initiation Protocol - SIP ) и Протокол контроле пролаза медија ( Media Gateway Control Protocol - MGCP ),...
avati, bez obzira na poziciju i funkciju u kompaniji. Hijerarhija je temelj na kojem počiva poslovni bonton i ona je kriterijum za davanje prava prvenstva u poslovnom svetu. No, uz...
Greška pri učitavanju. Pokušajte ponovo.