VISOKA ŠKOLA ZA USLUŽNI BIZNIS - SOKOLAC
SMJER: EKONOMIJA I POSLOVANJE
SEMINARSKI RAD
Predmet: Upravljanje obrazovanjem u društvenim
djelatnostima
Tema: Rukovođenje obrazovnom institucijom
Mentor: Student:
Novembar 2023.
4
2. MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA
Menadžment ljudskih resursa možemo definisati kao upravljačku aktivnost koja
podrazumijeva obezbjeđivanje, razvoj, održavanje, prilagođavanje, usmjeravanje i korištenje
ljudskih potencijala u skladu sa ciljevima organizacije, uz istovremeno respektovanje
individualnih potreba i ciljeva zaposlenih. Menadžment ljudskih resursa ima sljedeća ključna
obilježja: 1) Menadžment ljudskih resursa primarno je menadžment funkcija; 2) Menadžment
ljudskih resursa zahtijeva individualni pristup svakom zaposlenom u organizaciji; 3) Svi
zadaci i procesi menadžmenta ljudskih resursa međusobno su povezani i ni jedan izolovano ne
daje zadovoljavajuće rezultate.
Uloga menadžmenta i menadžera u obrazovanju
Nove uloge menadžera u obrazovnim institucijama imaju za cilj da omoguće tok znanja,
razvijanje sveukupnog obrazovnog sistema, aktivnu podršku program znanja, nadgledavanje
razvoja infrastrukture znanja i omogućavanje stvaranja veza, koordinacije i komunikacije.
Za uspjeh menadžmenta potrebno je sljedeće: a) jasni ciljevi i određivanje prioriteta u
odlučivanju, b) relevantnost menadžmenta, c) značaj direktora škole kao vrhovnog menadžera,
d) adekvatna podjela uloga i odgovornosti, e) sposobnost rješavanja problema od strane
menadžera, f) proaktivno djelovanje menadžera, g) planiranje i komunikacija, h) posvećenost
poslu, i) kontrola realizacije, j) fleksibilnost (Damjanović, 2019, 61-62).
Menadžment obrazovnih institucija
Obrazovna institucija po formi je organizacija, a svoju suštinu ispoljava kroz obrazovni
proces. U tom smislu mogu se izdvojiti sljedeće, ključne karakteristike: 1) svoje aktivnosti i
programe razvija na osnovu kontinuiranog proučavanju obrazovnih potreba; 2) sve
raspoložive resurse maksimalno koristi u ostvarivanju svojih programa; 3) ne odričući se
tradicije, kreativno i na nov način gradi svoje planove i programe i realizuje svoje aktivnosti;
4) integriše na najbolji mogući način obrazovne, socijalne i zdravstvene programe, za mlade i
odrasle; 5) u planiranje svojih aktivnosti uključuje sve zainteresovane i relevantne činioce; 6)
razvija specijalne programe i usluge.
5
Da bi menadžment u obrazovanju bio efikasan, on mora biti čvrsto utemeljen na usavršavanju,
što je uslov blagovremenog i kompetentnog reagovanja na promjene. Posebnu pažnju treba
usmjeriti na: a) ljude (obrazovanje kadrova, motivacija saradnika i zaposlenih, dostizanje
većeg nivoa znanja, sposobnosti i vještina, razvijanje osećanja za odgovornost i sopstvenu
inicijativu, unaprjeđenje komunikacije);
b) fizičku sredinu (objekat) u kojoj se sprovodi proces obrazovanja (izgled same zgrade,
tehnička opremljenost prostora – učionica i kabineta, enterijer, savremen i funkcionalan
nameštaj, održavanje higijene na visokom nivou, uređenje okoline i zelenih površina);
c) način isporuke obrazovnih usluga, organizacija i postupak isporuke usluge i način
zadovoljavanja potreba učenika, studenata i drugih korisnika usluga obrazovnih institucija;
d) vještine i sposobnosti zaposlenih (profesora, nastavnika, učitelja itd.) u postupku isporuke
usluge, nivo ophođenja prema korisnicima usluga obrazovanja i kvalitet komunikacije među
zaposlenima.
Uvođenjem menadžment koncepcija i novih strategija u obrazovanju, nastaju mnogobrojne
inicijative koje utiču na sve koji rade u obrazovanju, na oblike povezivanja, tehnička sredstva
i stabilnost ustanove. Samim tim, mijenjaju se vrijednosti, ciljevi, strukture i metodi rada,
utvrđeni poslovi i zadaci. Ujedno, to su i najvažniji razlozi zbog kojih je formiranje
menadžment timova od posebnog značaja, s obzirom na njihovu ulogu u ispunjavanju
strateških ciljeva razvoja obrazovanja.
Timski rad u obrazovanju visoko je cijenjena vještina. Zbog toga je zajednički rad na
dostizanju istog cilja, osnova na kojoj su bazirani svi timovi. Tim je grupa ljudi,
komplementarnih vještina, posvećenih zajedničkom cilju interakcija sa osjećanjem
podjednake i podijeljene odgovornosti. Takođe, u sferi obrazovanja, tim se može definisati i
kao jedinica sastavljena od dva ili više pojedinca, koji u međusobnoj interakciji i koordinaciji
aktivnosti teže ostvarenju određenog zajedničkog cilja značajnog za obrazovnu instituciju.
1
1
https://scindeks-clanci.ceon.rs/data/pdf/2217-5458/2017/2217-54581704019S.pdf
- Uloga i značaj
menadžmenta u obrazovanju
