upravljanje IT uslugama

Utlllitil vs Cobit

Dokument je strukturiran kao naučni rad sa jasno definisanim poglavljima, uvodom, zaključkom i referencama. Sadržaj detaljno analizira i upoređuje dva...

Itil: biblioteka infrastrukture informacionih tehnologija

Dokument je detaljna rasprava o ITIL okviru, pokrivajući njegovu istoriju, različite verzije i ključne procese. Stil pisanja, dubina analize i...

ITIL upravljanje it uslugama

Dokument je strukturiran kao seminarski rad, sa uvodom, glavnim delovima koji detaljno objašnjavaju ITIL framework, poređenjem sa drugim metodologijama i...