Strategija zadržavanja potrošača

potrebe i želje. Ponašanje potrošača uključuje istraživanje: Ko kupuje Šta ljudi kupuju Zašto kupuju Kako i gdje kupuju Kada kupuju i koliko često kupuju proizvode i usluge Ponašanje potrošača prema...

Menadžment

12 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 11. oktobar 2016.

Strategija privlačenja, zadržavanja i praćenja kupaca

prodati proizvod/uslugu novom kupcu 5-8 puta je skuplje nego prodati postojećem kupcu 2. jedan prosečno nezadovoljan kupac upoznaće sa svojim lošim iskustvom još 8-10 osoba zadrţavanje kupaca za 5%, 4....

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

1 stranica

Elektrotehnika, Seminarski radovi, Skripte

Objavio marijanauzice85 · 1. decembar 2012.

Tehnologije uspostavljanja odnosa sa online kupcima

|Col1|VrednostProširenje sakupcemkupcaZadržavanjekupacaSmanjenjesaradnjePridobijanjekupaca| |---|---| |PridobijanjekupacaZadržavanjekupacaProširenje sakupcemSmanjenjesaradnjeVrednostkupcaLojalnostkupca|PridobijanjekupacaZadržavanjekupacaProširenje sa...

Marketing

14 stranica

Marketing/PR, Prezentacija, Skripte

Objavio 11051977 · 22. novembar 2016.

Stvaranje vrednosti u uslužnom poslovanju

U cilju zadržavanja potrošača, uslužna kompanija mora biti sposobna da prpozna njihove želje,odnosno da usmerava svoje aktivnosti na način koji će zadrčati potrošače.Zadržavanje potrošača uslužna kompnija podiže zid prema konkurentima...

Menadžment

Visoka škola za uslužni biznis

13 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 8. novembar 2016.

Upravljanje marketingom

i faks linije, servise za reklamacije, izdvojene prostore i savjetnike za značajne kupce. Dobrodošlica- Osim poslovnosti potrebno je i približavanje kupcu, bio da se radi o prvoj kupovini ili kontinuitetu...

Opšta ekonomija

42 stranica

Ekonomija, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 22. januar 2018.

Poslovna etika i upravljanje marketingom

S toga je zbog određenog nezadovoljtva potrošača nastao pokret potrošača koji se zove „konzumerizam“. [18] To je ustvari odgovor potrošača, njihova zaštita od neetičkih tržišnih ponašanja. Ovim problemima počelo je...

Opšta ekonomija

Tehnički fakultet „Mihajlo Pupin“

18 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 7. februar 2020.

Upravljanje promenama u odnosima sa potrošačima u maloprodajnom poslovanju

cije je neophodno učiniti dostupnim svim zaposlenima u maloprodajnoj organizaciji, ali i bezbednim od zloupotreba. Koraci procesa identifikovanja potrošača Identifikovanje potrošača predstavlja prvi korak sprovođenja koncepta CRM i upravljanja nastalim...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

345 stranica

Ekonomija, Naučni radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 24. april 2019.

Upravljanje odnosima sa kupcima

medicine u Royal Vet-u su usko specijalizovani u oblasti prehrane zdravih, a posebno bolesnih životinja, antiparazitske zaštite i lečenju određenih bolesti biološkim preparatima. Royal Vet Tim nudi usluge savetovanja na...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Organizacija računovodstvene funkcije

Prihodi dovode do povećanja sopstvenih sredstava i odražavaju se na povećanje kapitala. Kao i rashodi zavisno od toga da li se javljaju redovno ili neredovno tokom poslovanja dele se na...

Opšta ekonomija

1 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio MartinaFi · 28. mart 2014.

E-marketing

S obzirom da se u ovom istraživanju fokusiramo na primjenu oglašavanja u online okruženju, neophodno je definirati online oglašavanje. Semenik (2002) definira Internet oglašavanje kao „formu oglašavanja u kojoj se...

Marketing

Ekonomski fakultet

182 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. novembar 2016.