Menadžment kvaliteta usluga
Svaki građanin je potrošač. Svako od nas svakodnevno kupuje i konzumira robu, svi koristimo usluge raznih institucija, teško zarađeni novac...
Kategorija
2872 dokumenata · Strana 159/288
Svaki građanin je potrošač. Svako od nas svakodnevno kupuje i konzumira robu, svi koristimo usluge raznih institucija, teško zarađeni novac...
Fenomen životnih ciklusa- preduzeće, kao i živi organizam, ima svoj životni ciklus, odnosno određenu putanju u svom razvojnom putu. U...
Pod uslužnim delatnostima podrazumevamo rad avionskih kompanija, hotela, rent-a-car kompanija, frizera, kozmetičara, i drugih obrtnika, osoblja za nadzor i kontrolu,...
Burne promene u okruženju uslovljavaju i revolucionarne promene u organizacijama. Danas organizacije deluju u okruženju koje traži drugačije pristupe, drugačije...
Upravljanje projektima je naučna disciplina koja je tokom vremena evoluirala od skupa procesa smatranih kao poželjnim u organizaciji, pa sve...
U radu su obrađene teme menadžmenta lanca snabdevanja i elektronskog tržišta. Menadžment lanca snabdevanja je veoma značajan kako bi se...
Reč transfer vodi poreklo od latinskog transfero, što znači prenosim, premeštam. Transfer tehnologije (prenos tehnologije) je složen pojam multidisciplinarnog sadržaja...
Većina autora smatra da je komunikacija temelj funkcijonisanja,razvoja, opstanka ljudi. Jako je važno da se u razgovoru ne služimo samo...
U današnje vreme globalnog tržišta i hiper konkurencije jedan od ključnih načina diferencijacije na tržištu, posebno ako pružate usluge, je...
U ovoj studiji slučaja govorit ćemo o nogometnom klubu Manchester United kao najjačem i najvrednijem svijetskom brendu među nogometnim klubovima....