Odlomak

UVOD

Asertivnakomunikacija- Ili kako se zauzeti za sebe a pritom ne povrediti drugoga.
Većina autora smatra da je komunikacija temelj funkcijonisanja,razvoja, opstanka ljudi. Jako je važno da se u razgovoru ne služimo samo rečima, na nas razgovor utiču i izgled, grimasa, pokret i sl. Nasu poruku čine uverljivijom. Većina ljudi veruje da je život sa dobrim međuljudskim problemima nezdrav i neprirodan način života. Međutim, to je potpuno prirodan i zdrav način života. Životna činjenica je da bez obzira što neko radio i kakav život vodio, uvek će se naći pojedinci ili grupe ljudi koji će mu s’ vremena na vreme prouzrokovati probleme. Potpuno je normalno biti nezadovoljan kada se tako nešto dogodi, a asertivno ponašanje motivirano tim nezadovoljstvom usmerit osobu na rešavanje nastalog problema između ljudi.

Neasertivni ljudi, međutim, nisu samo nezadovoljni kada im neko pravi probleme u životu. Oni doživljavaju teskobu i fizičke neprijatnosti, te se zbog nedostatka asertivnosti povlače i dozvoljavaju drugima da ih iskorištavaju, a nakon toga se osjećaju bezvriedno i potišteno, jer se ne znaju zauzeti za sebe i izboriti se za svoja prava i potrebe.

„Asertivnost spada među ’uvezene’ psihološke pojmove,, Ovim izrazom se označava spremnost osobe da potvrdi ili zaštiti svoja prava i da izrazi svoja osećanja na socijalno adekvatan način. Ovaj termin je kod nas u opštoj upotrebi u izvornom obliku, a paralelno se koriste izrazi samopotvrđujuće ponašanje, zauzimanje za sebe, samopouzdano izražavanje”. Asertivnost predstavlja sredinu između dve krajnosti – neasertivnosti i agresivnosti. Neasertivnost je komunikacijski stil osobe koja ima teškoća u izražavanju svojih emocija, potreba, stavova, a naročito joj je teško da odbije tuđe zahteve, pa i onda kada ih smatra neprimerenim ili nerazumnim.

Međusobno komuniciramo
Agresivno
Pasivno
Pasivno-agresivno
Asertivno

ASERTIVNO IZRAŽAVANJE
• Direktno i iskreno
• Saopštavamo svoje želje, potrebe, emocije
• Poštujemo svoje potrebe i prava u komunikaciji
• Poštujemo prava i potrebe sagovornika
• Uvažavamo razlike u mišljenjima

KAKO IZGLEDA ASERTIVNO PONAŠANJE?

Asertivna osoba će iskreno i otvoreno saopštiti prijatelju, partneru, roditeljima, poznaniku da joj smeta određeno ponašanje. Bez stida će izraziti naklonost prema osobi koja joj se sviđa.
Bez uvijanja će reći prijatelju da ne može da mu pozajmi određenu sumu novca, samo uz kratko objašnjenje da novac planira za nešto drugo.
Na nekom sastanku će jasno izneti svoja politička, verska ili neka druga ubeđenja, uprkos činjenici da većina prisutnih misli o tim problemima na drugačiji način.
Poštivati sebe bez ponižavanja drugih
Nastaviti otkrivati što je dobro, a ne ko je u pravu

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

Više u Menadžment

Više u Seminarski radovi

Više u Skripte

Komentari