Uslužni programi u hotelijerstvu
Hotelsko poslovanje se sastoji od proizvodnih i uslužnih procesa. Svrha proizvodnih procesa je ponuda materijalnih dobara. To su dobra koja se nude u obliku pružanja usluga jela, poslastica, napitaka i...
Turizam i ugostiteljstvo
Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment
56 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio DeksPFC
·