Informatička pismenost u hotelskoj industriji

Za iskorišćavanje potencijala koje ima informaciona tehnologija, od presudne važnosti su raspoloživost informaciono-tehnološke infrastrukture i kvalitet ljudskog faktora. U skladu sa tim, od ogromnog značaja je poznavanje rada na računaru, odnosno informatička pismenost zaposlenih, bez koje bi svaki potencijal informacionih tehnologija bio samo trošak. U radu je dat presek trenutnog stanja informatičke pismenosti zaposlenih u hotelskoj industriji Pirotskog okruga, kao i stanje infrastrukture informacione tehnologije u pomenutoj industriji.