Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori
- Induktivni metod - omogućava dolaženje do zaključka na osnovu karakteristika i činjenica dobijenih induktivnim načinom zaključivanja. - Deduktivna metoda - donošenje zaključaka na osnovu posebnih činjenica i zakona, predviđanja...