Etičko ponašanje i poslovna komunikacija u hotelijerstvu na primeru hotela “Izvor” Aranđelovac” i hotela”Moskva” Beograd
umeva sledeća tri koraka (slika br. 21): (1) Razvoj kulture usluga (kultura koja podržava pružanje kvalitetnih usluga putem propisanih politika, procedura, sistema nagrađivanja), (2) Prenošenje i spajanje marketinških koncepata i...
Filozofija
Singidunum Univerzitet
150 stranica
Diplomski/master radovi, Etika, Menadžment, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio nvvaske99
·
