Analiza zadovoljstva i lojalnosti kupaca

Dokument je seminarski rad iz predmeta Menadžment kvaliteta, jasno je definisan kao seminarski rad i bavi se temama iz oblasti...

lojalnost kupaca merenje zadovoljstva Relationship Marketing

Fakultet za menadžment PDF · 23 str. Pogledaj

Ispitivanje ili uzorkovanje

Dokument je jasno označen kao seminarski rad iz predmeta "Menadžment kvaliteta". Sadržaj se fokusira na statističke metode uzorkovanja i ispitivanja...

ispitivanje Kontrolne karte statistička kontrola

DOC · 17 str. Pogledaj

Menadžment kvalitetom i bezbednošću u drumskom saobraćaju

Dokument je jasno označen kao seminarski rad. Sadržaj se fokusira na menadžment kvaliteta i bezbednosti u drumskom saobraćaju, što spada...

bezbednost saobraćaja kvalitet transportne usluge Menadžment kvalitetom

Akademija strukovnih studija Šumadija DOCX · 18 str. Pogledaj

Menadžment kvaliteta

Dokument je opsežna akademska rasprava koja sadrži uvod, pregled literature o kvalitetu usluga, metodologiju istraživanja baziranu na kompozitnom indeksu, analizu...

Beograd javni gradski transport kompozitni indeks

Saobraćajni fakultet DOCX · 46 str. Pogledaj

Menadžment Kvaliteta – Kvalitet u auto industriji

Dokument ima strukturu tipičnu za diplomski ili master rad: uvod, istorijski pregled, analiza problema, predložena rešenja i zaključak. Dubina analize...

auto industrija globalizacija ISO/TS 16949

DOC · 20 str. Pogledaj

Menadžment kvaliteta u bankarstvu

Dokument je jasno definisan kao seminarski rad na osnovu naslova i sadržaja. Sadržaj se detaljno bavi temama vezanim za menadžment...

bankarstvo konkurentska prednost Kvalitet usluge

Visoka poslovna škola strukovnih studija DOCX · 14 str. Pogledaj

Menadžment kvaliteta i koncept TQM (total quality management)

Dokument se fokusira na menadžment kvaliteta, TQM i ISO standarde, što su ključne teme u oblasti ekonomije i poslovnog menadžmenta....

ISO 9000 konkurentnost Kvalitet

Državni univerzitet u Novom Pazaru DOCX · 16 str. Pogledaj

Menadžment kvaliteta usluga

Svaki građanin je potrošač. Svako od nas svakodnevno kupuje i konzumira robu, svi koristimo usluge raznih institucija, teško zarađeni novac...

CRM istraživanje tržišta menadžment kvaliteta

Megatrend univerzitet DOCX · 12 str. Pogledaj

Menadžment kvaliteta usluga

U poslednjih dvadesetak godina, koncept TQM-a predstavlja jedan od najčešće upotrebljavanih izraza u menadžmentu. Ujedno, ovaj koncept predstavlja pomak u...

Kvalitet usluga menadžment kvaliteta SERVQUAL

DOC · 20 str. Pogledaj