Pametna Za istraživanje Precizna Za brzo pronalaženje

Marketing usluge

- kvalitet je stepen zadovoljenja specifikacija potrosaca - kvalitet predstavlja privlacnu cenu i vrednost usluge - kvalitet predstavlja sposobnost koriscenja usluge Dugorocna rast usluzne kompanije moze da ostvari jedino ukoliko...

Opšta ekonomija

Fakultet poslovne ekonomije

12 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio Ronaldshese · 13. jun 2016.

Obeležja usluga

Opipljivost pretpostavlja pojavu fizičkih dokaza opreme koja se koristi u procesu pružanja usluge; komunikacionih materijala, koji predviđaju pojavne oblike usluge, fizičke pogodnosti, izgled osoblja, sredstava, fizičko predstavljanje usluge (plastična kreditna...

Menadžment

17 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio Belmi · 19. maj 2015.

Kvalitet usluga

Razumevanje i upućenost na potrošača obuhvata aktivnosti u cilju razumevanja potreba potrošača. Ova determinanta podrazumeva izučavanje specijalnih zahteva potrošača. 10. Opipljivost pretpostavlja pojavu fizičkih dokaza opreme koja se koristi u...

Opšta ekonomija

Tehnološki fakultet

16 stranica

Ekonomija, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 14. maj 2020.

Prikazani su svi rezultati za ovaj upit.

Rezultati pretrage za: determinante kvaliteta

Marketing usluge

Obeležja usluga

Kvalitet usluga

Tip dokumenta

Oblasti

Popularni predmeti

Institucije