VISOKA ŠKOLA ELEKTROTEHNIKE I RAČUNARSTVA STRUKOVNIH
STUDIJA
Seminarski rad iz Poslovnog softvera
Kaizen – model razvoja poslovnog softvera
Student:
Predmetni nastavnik:
Anđela Stanić, IS 104/17
dr Svetlana Štrbac-Savić
Beograd, decembar 2019.
KAIZEN metoda je bazirana na sledećim principima:
Dobri procesi donose dobre rezultate
Sam pogledaj, analiziraj i shvati trenutnu situaciju
U govoru koristi podatke, u upravljanju činjenice
Preduzmi mere da otkloniš prave uzroke problema
Radi u timu
KAIZEN znači posao za sve
Nastanak Kaizena
Iako svoje poreklo vodi iz japanskog tradicionalnog vrednosnog sistema i kulture
(iz perioda od XVII do polovine XX veka), Kaizen je u stvari moderna poslovna
filozofija. Kaizen je nastao i razvijen je u Japanu neposredno nakon završetka Drugog
svetskog rata, u kasnim 40-im godinama prošlog veka. Japanska ekonomija se i dalje
oporavljala od ratnih operacija i razaranja, resursi su bili ograničeni. Značajnu ulogu u
obnovi Japana su imale Sjedinjene Američke Države. Kao deo ukupne pomoći japanski
stručnjaci i industrijalci su imali priliku da se neposredno upoznaju sa modernim
američkim konceptima proizvodnje i naporima za unapređenje efikasnosti rada. S
obzirom na to da su japanski resursi bili minimalni, rukovodstva vodećih japanskih
kompanija su shvatila da je neophodno maksimalno ih iskoristiti i što bolje organizovati
proces proizvodnje kako bi se ostvarile što veće uštede i tako uvećala profitabilnost.
Unapređujući proizvodnju oni su otišli nekoliko koraka dalje u odnosu na američke
kompanije.
Filozofija koja je potekla iz Japana, uspešno se primenjuje u svetu. Za to je
najviše zaslužan Masaki Imaj (Masaaki Imai), otac Kaizen filozofije, osnivač i direktor
Kaizen Instituta (Kaizen Institute Consulting Group). Masaki je takođe autor knjige
Kaizen: ključ japanskog poslovnog uspeha, prve knjige iz ove oblasti, koja je
popularizovala ovaj pojam u svetu. Institut je osnovan 1986. godine sa ciljem da
pomaže kompanijama u svetu da upoznaju koncepte, sisteme i ciljeve japanske
poslovne filozifije. Danas ima filijale u preko 30 zemalja sveta i zapošljava preko 400
konsultanata koji realizuju projekte u više od 50 zemalja širom sveta. U 2011. godini
izvršeno je spajanje sa kompanijom Gemba Research čime je dodatno unapređen
stručni kapacitet kompanije. Pionir je, inovator i vodeća konsultantska grupacija koja
pruža usluge u oblasti unapređenja poslovnih procesa i operativne izvrsnosti. Institut
organizuje obuke na licu mesta, konsultacije, javne događaje i seminare. U Srbiji ne
postoji filijala Kaizen instituta, ali agencija Konsultuj.me je 2010. godine potpisala
Ugovor o poverljivosti informacija sa njima nakon čega je nastavljena uspešna
saradnja, a danas imaju odobrenja za prevode i objavljivanje stručnih tekstova vodećih
ljudi instituta, kao i stručnu pomoć i savete u realizaciji projekata.
