ABC model

Kognitivno-bihejvioralna terapija

KOGNICIJE - (lat.cognitio) moć saznanja, saznanje, znanje - proces kojim subjekt postaje svestan unutrašnje ili spoljašnje realnosti i spoznaje je...

Pregled iprimena modela troskovi kvaliteta

Mnoge kompanije promovišu kvalitet kao najznačajniju vrednost koja se tiče kupaca, i smatraju ga kritičnim faktorom uspeha za postizanje konkurentnosti....