Menadžment kvaliteta poslovnih sistema

Također, vrlo je bitno obratiti pažnju na ispunjavanje zahtjeva svih interesnih grupa, a nikako se ne smiju ispunjavati zahtjevi jednoj interesnoj grupi na štetu druge. Dakle, usmjerenost na kupca može...

Menadžment

Ekonomski fakultet

276 stranica

Diplomski/master radovi, Menadžment, Skripte

Objavio studenti.rs · 2. septembar 2021.

Treniranje

Pitanje opservacionih povratnih informacija se takođe upija duboko u interakciju kupca. Vaš cilj je da posmatrate zaposlenog, ne kupac. Ponekad želimo da rešimo kupca situaciju za zaposlenog, ali to porađuje...

Menadžment

Fakultet za strateški i operativni menadžment

12 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 11. decembar 2017.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

Za sve kompanije na tržištu, poslovni kupci su imovina koja je od posebnog značaja za rast i razvoj poslovanja. Da bi se zadržali kupcii osigurao visok stepen njihove lojalnosti, oni...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.

Relacioni marketing

Koncentrisanje na udeo kupca sadrži dugoročnu orijentaciju i zahteva da se uspeh meri i nagrađuje drugačije. Prema Pappers i Rodgers (1995), ovaj prilaz znači da se kupac sa visokom potencijalom...

Marketing

139 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio prodaja3388 · 20. april 2013.

Menadzment odnosa sa kupcima

a) Fokusiranje na kupce: porijeklo pojma potiče od strategije fokusiranja (npr. Porterovo fokusiranje na faktore diferenciranja ili fokus na troškovno vodstvo. Time se u govornoj upotrebi mislilo na snažnije usmjerenje...

Menadžment

40 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio Lili15 · 13. novembar 2014.

Strateški menadžment

Da bi se postigao ovaj cilj potrebno je: 1. da se preduzece fokusira na kupca i njegove potrebe 2. da nalazi načine za bolje zadovoljavanje tih potreba Šest dimenzija procesa...

Menadžment

94 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio Pindji · 24. maj 2013.

Swot analiza i markeitng istrazivanja

Ponašanje u kupovini orijentisano na smanjenje nesklada predstavlja drugi tip ponašanja potrošača u kupovini. Ponekad je potrošač veoma angažovan u kupovini, ali slabo primećuje razlike u markama. Veliko angažovanje se...

Marketing

31 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio vanja1010 · 16. mart 2015.

Istraživanje ponašanja potrošača i istraživanje konkurencije

. Ponašanje u kupovini, orijentisano na smanjenje nesklada, zahteva ponekad jako angažovanje kupca. I ovde se radi o kupovini nešto skupljih proizvoda, koji se ređe kupuju, a sam čin kupovine...

Marketing

Visoka poslovna škola strukovnih studija

25 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 13. decembar 2016.